Responsable Technique Xefi Grand Lyon H/F - XEFI

Rejoignez XEFI et vivez l'expérience Performance !Chez XEFI, la performance se décline sous toutes ses formes :?? Performance d'entreprise : Plus de 25 ans de croissance et une ambition de construire un réseau de 400 agences en Europe dans 7 pays européens.?? Performance informatique : Maîtrise des technologies les plus pointues pour les TPE/PME.?????????? Performance sportive & bien-être : Programme Santé Sport pour rester en forme (sport, nutrition, posture au travail, bien-être)?? Performance professionnelle : Académie interne, e-learning et formation continue pour développer vos compétences.?? Performance collective : Esprit d'équipe, résultats et accueil 5 étoiles au coeur de notre culture.Votre missionPilotage de l'atelier : organiser et superviser l'activité quotidienne, répartir les charges entre techniciens, suivre les volumes et priorités, garantir les délais et mettre en place les indicateurs de performance.Expertise et validation technique : superviser les diagnostics, accompagner les techniciens sur les cas complexes, définir les méthodes de réparation, valider les procédures et assurer une veille technologique.Qualité et certification : définir les points de contrôle, garantir les standards contrôler les équipements avant remise sur le marché, analyser les retours SAV et réduire le taux de panne et de non-conformité.Gestion des pièces et valorisation : définir les stratégies de réemploi, arbitrer entre réparation, cannibalisation et recyclage, optimiser la valorisation des équipements et participer aux décisions liées aux stocks.Management d'équipe : encadrer et faire monter en compétences les techniciens, développer la polyvalence, former aux nouveaux process, faire respecter les procédures qualité/sécurité et instaurer une culture d'exigence et de satisfaction client.Amélioration continue : faire évoluer les processus, développer les standards techniques, participer à l'industrialisation et contribuer à la démarche de circularité du groupe.Nous offrons?? Formation initiale et continue?? Évolution basée sur la méritocratie??Groupe humain et solidaire?? Une carrière conciliant vie pro / vie persoProcessus de recrutementSimple et rapide : prise de contact, entretien préliminaire, entretien manager et RH.Type de contrat : CDI - 39h / semaine