Commercial H/F - DELLEN

Dellen est un groupe d'investissement familial ayant pour vocation d'acquérir des PME performantes dans des secteurs divers de l'industrie, des services aux entreprises et de la distribution B2B afin de poursuivre leur développement ( https://www.dellen.fr/).En moins de vingt ans le groupe a acquis plus de 150 sociétés regroupées en 10 pôles d'activité en France et à l'international.
Soft Concept est un éditeur de logiciels lyonnais reconnu depuis près de 20 ans pour ses solutions dédiées à la collecte, l'analyse et la visualisation de données. Depuis notre siège basé à Lyon 3, nous accompagnons quotidiennement des entreprises, administrations, écoles et organisations de toutes tailles dans leurs projets d'enquêtes, de sondages internes, de pilotage d'activité et de data-analytics. Nous recherchons un(e) commercial(e) (H/F) pour rejoindre nos équipes. Le poste est directement rattaché au Directeur Général. En tant que Commercial(e), vous pilotez la croissance globale de l'entreprise et développez un portefeuille clients. Vous construisez et exécutez la stratégie commerciale et marketing tout en coordonnant des projets clés de transformation digitale.Votre action a un impact direct et mesurable sur le développement de l'entreprise. Vos missions1. Stratégie & développement commercialÉlaborer, mettre en oeuvre et piloter la stratégie commercialeDéfinir les stratégies d'acquisition, de fidélisation et d'optimisation des performances.Détecter, prospecter et ouvrir de nouveaux leviers de croissance (logiciels, matériels, services).2. Gestion et expansion du portefeuille clientDévelopper, structurer et gérer un portefeuille clients premium.Réaliser les objectifs de ventes, d'activité et de rentabilité.Assurer le suivi des leads entrants et des comptes clés.Mettre en oeuvre des stratégies de cross-sell et upsell.3. Process & excellence opérationnelleCréer et optimiser les processus commerciaux.Piloter la mise en place, l'intégration et l'utilisation du CRM.Définir la stratégie prix.Former et accompagner l'équipe commerciale.4. Représentation & marketingParticiper aux opérations commerciales, salons et événements spécialisés.Contribuer à la visibilité, au rayonnement et à la représentation de l'entreprise.Coordonner les actions marketing liées à la croissance

Votre profilDiplôme Bac +3/4 minimum, idéalement École de Commerce.Expérience confirmée en développement commercial / gestion de comptes clés.Excellentes qualités relationnelles, sens du service et aisance rédactionnelle.Rigoureux, dynamique, ambitieux, créatif, exigeant, avec un sens fort de l'engagement. Ce que nous offronsTitre-restaurantEnvironnement digital moderne (outils CRM, téléphonie, visio, etc.)Opportunité d'évoluer sur un poste stratégique à fort impactPoste en CDI, 39heures semaine, à pourvoir des que possible