Consultant Support Niveau 3 SAP Grc H/F - Naxo

Le besoinContexteBasée à Lille (hybride), mission longue dans un environnement 100% SAP. L'équipe est responsable de la gestion des accès et des droits (tickets, chatbot) et pilote des projets de développements à valeur ajoutée pour rendre les utilisateurs plus autonomes et automatiser les accès. Recherche d'un support de niveau 3 (soit ayant une maîtrise du domaine et solutions techniques).MissionsParticiper à l'amélioration continue des produits SAP ACCESS. Améliorer continuellement le produit GRC (Governance Risks and Compliance). Participer à l'industrialisation du projet d'automatisation de la gestion des droits. Contribuer à la réduction de la dette technico-fonctionnelle. Assurer un support niveau 3 pour rester proche du terrain. Participer à la chasse des gestes à non-valeur ajoutée et enrichir l'intelligence artificielle. Résoudre les problématiques utilisateurs, analyser les causes et remonter les évolutions/améliorations possibles.Outils & EnvironnementIdentity AccessSAPNWBCGRCSAP autorisationConditions de travailLocalisation : Lille (hybride) Durée : mission longueAbonnez-vous à la page NaxoTech sur LinkedIn pour découvrir nos offres régulières :

Profil recherchéSupport de niveau 3 avec une maîtrise du domaine et des solutions techniquesCompétences en Identity AccessCompétences en SAPCompétences en NWBCCompétences en GRCCompétences en SAP autorisation