Conseiller de Vente Comptoir en Alternance H/F - Pigier Nancy

Etudier à Pigier Nancy, c'est choisir :

- Un campus accueillant et agréable pour que les étudiants puissent se retrouver dans des conditions optimales à tous les moments de la journée. 2700 m² dédiés à l'apprentissage et l'épanouissement de nos étudiants quartier Rives-de-Meurthe à Nancy : des espaces de détente, de coworking, un babyfoot, une table de ping-pong extérieure ou encore une cafétéria équipée.

- Une équipe de plus de 70 intervenants professionnels qui sont là pour te transmettre leurs expertises.

- Être accompagné.e tout au long de son cursus pour développer ses compétences, préparer ses candidatures, passer ses examens...

- Participer à des challenges et des opportunités professionnelles incontournables comme les Négociales ou encore le concours Eloquentia.

- La possibilité d'intégrer un campus qui bouge : de nombreuses animations engagées et conviviales sont organisées tout au long de l'année sur le campus et en dehors, notamment grâce au Bureau Des Etudiants (BDE) de ton école : le BDE PHENIX.
Missions

Au sein d'une équipe dynamique, tu participes activement à l'accueil et à l'accompagnement des clients afin de leur offrir une expérience fluide, conviviale et de qualité. Ton rôle est essentiel pour créer un lien de confiance, comprendre les besoins de chaque client et contribuer au bon fonctionnement du point de vente au quotidien.

Tes principales missions

- Accueillir les clients avec professionnalisme, écoute et dynamisme.
- Identifier les besoins des clients et les conseiller dans le choix des produits et services adaptés.
- Assurer la vente au comptoir et garantir un service rapide, efficace et de qualité.
- Participer à la mise en valeur des produits et à la bonne tenue de l'espace de vente.
- Gérer les commandes, les encaissements et les opérations courantes liées à l'activité du comptoir.
- Veiller à la satisfaction client en apportant des réponses claires et en assurant un suivi attentif.
- Contribuer au développement de la relation client par une attitude positive et un sens du service constant.
- Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux et maintenir une ambiance de travail motivante.

Ce que tu apportes au quotidien

Grâce à ton sens du contact, ton énergie et ton envie d'apprendre, tu participes pleinement à la réussite de l'équipe. Ton implication permet de renforcer la qualité de l'accueil, de fidéliser les clients et de faire vivre une expérience d'achat agréable et mémorable.

Profil recherché

Tu es animé par le contact client et tu aimes évoluer dans un environnement où chaque échange compte. Curieux, dynamique et motivé, tu as envie d'apprendre un métier de terrain au sein d'une équipe engagée, où la qualité de service et la satisfaction client sont au coeur des priorités.

Le profil que nous recherchons

Pour réussir dans cette alternance, tu fais preuve d'un excellent sens du relationnel et d'une vraie envie de contribuer à une expérience client positive. Tu sais accueillir avec le sourire, écouter avec attention et instaurer un climat de confiance dès les premiers échanges.

- Tu apprécies le contact direct avec les clients et sais adopter une attitude professionnelle, chaleureuse et dynamique.
- Tu es à l'aise pour identifier les besoins, poser les bonnes questions et orienter vers la solution la plus adaptée.
- Tu fais preuve de rigueur dans la gestion des opérations courantes, des commandes et des encaissements.
- Tu sais travailler avec réactivité pour assurer un service fluide, rapide et de qualité au comptoir.
- Tu as le sens du détail et participes activement à la mise en valeur des produits et à la bonne tenue de l'espace de vente.
- Tu aimes collaborer avec les autres et contribuer à une ambiance de travail positive et motivante.

Tes qualités personnelles

Au-delà de tes compétences, c'est surtout ton état d'esprit qui fera la différence. Ton énergie, ton sens du service et ton implication quotidienne te permettront de t'intégrer facilement et de progresser rapidement.

- Écoute et sens du service : tu prends le temps de comprendre chaque demande pour apporter une réponse pertinente.
- Relationnel : tu crées facilement un lien avec les clients et sais instaurer une relation de confiance.
- Organisation : tu gères plusieurs tâches avec méthode et efficacité.
- Esprit d'équipe : tu avances avec les autres dans un objectif commun de satisfaction client.
- Motivation et envie d'apprendre : tu es prêt à t'investir pleinement dans ton alternance et à monter en compétences.
- Attitude positive : tu contribues à une ambiance agréable et à une expérience client mémorable.

Ce qui fera la différence

Si tu aimes relever des défis, que tu es attentif aux besoins des clients et que tu souhaites évoluer dans un cadre stimulant, tu trouveras ici une belle opportunité de t'épanouir. Ton engagement, ta polyvalence et ton sens du contact seront des atouts précieux.