Responsable de Secteur Services à la Personne H/F - Domconfort
- Toulouse - 31
- CDI
- Domconfort
Les missions du poste
Notre entreprise - Domconfort :Depuis 2012, DomConfort accompagne les familles d'Occitanie avec un service d'aide à domicile personnalisé et de proximité. La structure s'appuie sur 4 agences implantées en Haute-Garonne et Tarn-et-Garonne (siège à Verdun-sur-Garonne). Nous avons fait le choix d'une taille humaine pour garantir écoute et qualité de service et le bien-être de nos intervenants au quotidien.
Votre mission :Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez l'activité de plusieurs secteurs d'aide à domicile et encadrez les équipes d'intervenants qui y sont rattachées. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de la satisfaction des personnes accompagnées.- Évaluer les besoins des personnes accompagnées et organiser les interventions à domicile- Encadrer, animer et faire monter en compétences les équipes d'intervenants réparties sur plusieurs sites- Garantir la qualité, la sécurité et la conformité réglementaire des interventions- Assurer la gestion administrative, la traçabilité et le suivi des dossiers- Contribuer au développement commercial et aux partenariats locaux de votre secteurVotre profil :- Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en management, idéalement acquise sur une fonction multi-sites dans le secteur sanitaire, social ou médicosocial- Vous maîtrisez la gestion de planning, la coordination d'équipes et le pilotage d'indicateurs de performance- Vous connaissez le cadre réglementaire du secteur de l'aide à domicile- Rigueur, sens de l'organisation, écoute et capacité à fédérer sont vos atouts- Vous avez le sens du contact et une réelle aisance relationnelle, qui vous permettent de vous adapter à des publics variés (bénéficiaires, familles, intervenants). Réactif(ve) et solide face aux imprévus, vous gardez votre sang froid même sous pression.- Permis B indispensable (déplacements réguliers entre secteurs)CE QUE NOUS OFFRONS- Rémunération annuelle 36 k € à définir selon profil et expérience, prime annuelle sur objectifs- Véhicule de service pour les déplacements professionnels- Mutuelle d'entreprise- Parcours d'intégration et accompagnement à la prise de poste
Le profil recherché
Experience: 5 An(s) - action sociale / secteur SAPCompétences: Animer, coordonner une équipe,Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings,Capacité organisation ; techniques évaluation,Capacité de négociation et médiationPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Aide à domicile