Secrétaire H/F - Soutien Orientation Solidarite Violences
- Saint-Étienne - 42
- CDD
- Soutien Orientation Solidarite Violences
Les missions du poste
Au sein d'une association qui accompagne des personnes victimes de violences conjugales, vous serez en charge de:- L'accueil physique et téléphonique des personnes accompagnées par l'association- La prise et la transmission des messages avec précision au regard du volume de personne accompagnées dans l'association.- La réception et la distribution du courrier des usagers (gestion du courrier via un logiciel de domiciliation)- La rédaction de courriers divers- La classification et l'archivage de divers documents- ...Le poste étant polyvalent, vous devez être doté(e) d'une bonne capacité d'adaptation face aux tâches demandées (qui ne sont pas seulement administratives)La particularité du public accueilli nécessite une écoute et une bienveillance au quotidien.Vous serez soumis(e) au secret professionnel et devrez travailler en étroite collaboration avec les équipes éducatives et la direction.Vous participerez aux formations collectives dispensées par l'association.Vous serez accompagné(e) et formé(e) durant les premières semaines de votre contrat.Travail incontournable au moins un mercredi sur deuxPoste à pouvoir au 1er septembreCDD de 6 mois renouvelable à temps partiel (17h30/semaine)Lettre de motivation indispensable à l'étude de votre candidatureLes personnes retenues pour les entretiens seront rencontrées la dernière semaine d'août
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Techniques de gestion administrative,Accueillir, orienter, renseigner un publicLangues: Anglais souhaitéPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement socialListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.