Hôte de Caisse Polyvalent Alternance H/F - le Snack

Le Snack Sainte-Clotilde recrute !Vous êtes dynamique, souriant(e) et aimez le contact avec la clientèle ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Hôte(sse) de caisse / Préparateur(trice) de commandes.Vos missions : Accueillir les clients avec le sourire et les conseiller.Prendre les commandes sur place, à emporter ou en livraison.Encaisser les paiements et gérer la caisse.Préparer les commandes dans le respect des recettes et des délais.Vérifier la conformité des commandes avant leur remise au client.Participer au réassort des produits et à la bonne tenue du point de vente.Maintenir un espace de travail propre et appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP).Travailler en équipe afin d'assurer un service rapide et de qualité.Profil recherché :Sens du service client et excellent relationnel.Dynamique, organisé(e) et réactif(ve).Capacité à travailler en équipe et à gérer les périodes de forte affluence.Ponctualité, sérieux et motivation indispensables.Une première expérience en restauration rapide ou en caisse est un plus, mais les débutants motivés sont les bienvenus.Conditions: Poste : Hôte(sse) de caisse / Préparateur(trice) de commandesLieu : Sainte-Clotilde (La Réunion)Type de contrat : Contrat apprentissage ou professionnalisationTemps de travail : Temps plein ou temps partielRémunération : Selon grille apprentissage Pourquoi nous rejoindre ?Une équipe jeune et dynamique.Une ambiance conviviale.Une formation à nos méthodes de travail.Des possibilités d'évolution pour les personnes investies.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement,Développer et fidéliser la relation client,Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité,Gérer les retours de marchandises,Organiser, aménager un espace de vente,Présenter et valoriser un produit ou un service,Promouvoir les événements spéciaux ou les promotions en magasin,Recueillir l'avis et les remarques d'un clientQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités des sièges sociauxListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.