Hôte - Hotesse de Caisse H/F - Carrefour le Cres

Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Hôte / Hôtesse de caisse.Vous êtes un acteur essentiel de la satisfaction et de la fidélisation de nos clients. Par votre accueil, votre sourire et votre professionnalisme, vous contribuez à leur offrir une expérience agréable lors de leur passage en caisse.Vos missionsAccueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme ;Enregistrer les achats et assurer l'encaissement ;Contrôler et vérifier les différents moyens de paiement ;Informer et renseigner les clients ;Assurer la fluidité du passage en caisse ;Veiller à la bonne tenue et à la propreté de votre poste de travail ;Appliquer les procédures d'encaissement et les règles de sécurité ;Participer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.Profil recherchéVous avez le sens de l'accueil et du service client.Souriant(e), dynamique et rigoureux(se), vous appréciez le contact avec la clientèle et le travail en équipe.Vous savez faire preuve de calme, de réactivité et de professionnalisme, notamment lors des périodes de forte affluence.Une première expérience en caisse ou dans le commerce est appréciée, mais les débutant(e)s motivé(e)s sont également les bienvenu(e)s. Une formation au poste sera assurée.Conditions de travailTravail en équipe ;Horaires variables selon le planning ;Travail possible le week-end et les jours fériés ;Station debout prolongée.Rejoignez notre équipe et contribuez chaque jour à la satisfaction de nos clients !

Experience: Débutant acceptéCompétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement,Accueillir, informer et orienter les clients,Gérer les attentes des clients en période de forte affluence,Optimiser le flux des visiteurs pour réduire l'attente,Répondre aux attentes d'un client,Vérifier les modes de paiements et conserver les justificatifsQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: HypermarchésListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.