Responsable Support Applicatif D365 Finance H/F - Freelance.com

Le besoin?? Mission Freelance - Responsable Support Applicatif D365 Finance?? Île-de-France?? 2 jours de télétravail / semaine?? Démarrage ASAP ? Durée : 12 mois+?? Temps plein ?? ContexteNous recherchons un profil pour renforcer une équipe sur un ERP Microsoft Dynamics 365 Finance.?? Enjeu : sécuriser le RUN, stabiliser l'ERP et accompagner les métiers (comptabilité / finance) au quotidien.?? Votre rôleIntervenir en proximité directe avec les équipes métiers pour :? Gérer les incidents applicatifs? Accompagner les utilisateurs? Analyser les anomalies (flux, interfaces, données)? Contribuer à la qualité des processus?? Poste très opérationnel, orienté terrain.??? Vos missions?? Support applicatifGestion incidents N2/N3Analyse & résolution anomalies D365Suivi des tickets?? Analyse & fluxDiagnostic des dysfonctionnementsGestion des interfaces & fluxCoordination avec les équipes techniques?? Finance / ComptabilitéInteraction avec les équipes comptablesSupport sur les processus (clôtures, flux...)?? Data & référentielsGestion des master dataSuivi qualité des données?? ÉvolutionsParticipation aux montées de versionAmélioration continue?? Profil recherché? 4 à 10 ans d'expérience? Microsoft Dynamics 365 Finance OBLIGATOIRE? Expérience en support applicatif ERP? Bonne compréhension finance / comptabilité? Capacité d'analyse & relation métier? Excel avancé

Profil recherché?? Profils cibles?? Support applicatif D365 Finance?? Consultant technico-fonctionnel D365?? Référent applicatif finance?? Key user finance évolué support? À éviter?? Helpdesk / support bureautique?? Développeur pur?? Infra / réseau?? Pas d'expérience D365?? Pourquoi cette mission ?? Environnement D365 Finance concret? Rôle clé dans le RUN? Forte interaction métier? Mission longue