Gestionnaire d'Applications Salesforce Marketing Cloud Confirmé H/F - Sariel

Le besoinBonjour,Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne (dans le 92) un Gestionnaire d'applications confirmé sur Salesforce Marketing Cloud (4-10 ans d'expérience).Objectif Global: Administrer et développer sur Salesforce Marketing CloudLes livrables sontDéveloppements SalesforceAdministration SalesforceDocumentationCompétences techniquesAdministration Salesforce Marketing Cloud - Confirmé - ImpératifAMPSCRIPT - Confirmé - ImpératifConnaissances linguistiquesFrançais Courant (Impératif)Description détailléeMission : Gestionnaire d'Application SFMCAu sein du Domaine Client & Marketing de notre client, vous travaillerez au sein d'une Équipe d'Experts Techniques en charge du maintien en condition opérationnelle des Applications du Domaine, plus particulièrement vous interviendrez sur le CRM Salesforce.Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable d'Application CRM, les Chefs de Projet, l'Intégrateur de la Solution, les équipes de Production, et les Gestionnaires d'Application du Domaines et des Applications connexes au CRM.Vos principales missions sont :- Contribuer au maintien du fonctionnement de la plateforme en étant garant de la performance et de l'intégrité des données- Qualifier les tickets de support- Assurer le traitement et le suivi des tickets sur son périmètre- Procéder à l'escalade des tickets : Escalade Intégrateur / Editeur- Réaliser les développements demandés par le métier.- Réaliser les paramétrages / configurations et le déploiement en Préproduction / Production des releases Salesforce- Faire le suivi journalier des flux de données et réaliser d'éventuels reprises de données- Gérer les paramètres de sécurité et effectuer régulièrement des audits de la plateforme- Effectuer le suivi de l'usage des gouverneurs limites de la plateforme et communiquer régulièrement la tendance de leur évolution- Tenir à jour la documentation du système et les politiques / procédures Salesforce et dossier d'exploitation- Contribuer au maintien et au transfert des connaissances techniques et fonctionnelles nécessaires à la pérennité de la Solution- Contribuer aux activités de maintenance et de support d'autres applications du Domaine- Éventuellement, assister le Responsable d'Application dans la rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles- Éventuellement, assurer le backup du Responsable d'Application quand cela est nécessaire- Possibilité d'astreintesProfil : Formation Universitaire/Gestion des systèmes d'information (Bac +4/5).Expérience :- Expérience professionnelle confirmée sur Salesforce Marketing Cloud- Certifications Administrateur et Développeur sur Salesforce- Idéalement, expérience sur des outils de CI/CD (GitLab)- Maîtrise SQL, AMP Script, JavascriptQualités requises : Travail en équipe, Communication développée, Forte capacité d'écoute, Autonomie, Capacité d'analyse et de synthèse, Démarche d'amélioration continue.Définition du profilANALYSEParticipe à l'analyse fonctionnelle détaillée des besoins utilisateurs et peut être sollicité pour des ateliers de définition des spécifications généralesÉtudie les opportunités et la faisabilité technologique de l'application, réalise l'analyse technique, l'étude détaillée et contribue à l'estimation des chargesCONCEPTION ET DÉVELOPPEMENTContribue au design du logiciel et des frameworks utilisés dans le cadre du projetAdapte et applique les paramètres techniques des progiciels ou des middlewaresRéalise le prototypageAnalyse et développe les composants en utilisant les langages appropriésParticipe à la structuration des Bases de DonnéesParticipe à la revue croisée des développements de ses pairsInitialise le dossier d'exploitationAssemble les composants unitaires dans un package applicatif cohérent destiné au déploiement de la solution et l'intègre à la gestion de configurationDocumente les applications pour les développements ultérieurs et la Mise en Production (MEP)Harmonise et industrialise l'ensemble des composants et applicationsUtilise les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclatureRECETTE UNITAIRE ET TESTS D'INTÉGRATIONResponsable des tests unitaires : élaboration des jeux d'essais et réalisationTeste, identifie et traite les dysfonctionnements éventuels du logiciel développéVérifie la conformité de l'ouvrage avec la demande formuléeContribue à la préparation et à la réalisation des tests d'intégrationAnalyse les résultats et rédige le rapport de testsMAINTENANCERéalise les développements nécessaires à la maintenance corrective et évolutiveParticipe à l'analyse et à la résolution des incidents de productionDonnées complémentairesDate de démarrage 25/05/2026Lieu de réalisation ChâtillonDéplacement à prévoir nonLe projet nécessite des astreintes NonNombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaineLa sous-traitance (freelance, ESN ou autre) sur ce projet est AutoriséeDans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant?