Responsable Qualité H/F - Collective Works

Le besoinFICHE DE POSTE - RESPONSABLE QUALITÉ SITE (H/F)Localisation : Dunkerque (59)Entreprise : Groupe industriel agroalimentaire internationalRattachement : Directeur de SiteStatut : Cadre - Membre du Comité de Direction (CODIR)1. Contexte & Enjeux du posteDans un contexte d'exigences accrues en matière de qualité, sécurité alimentaire et traçabilité, le site s'inscrit dans une dynamique de renforcement de ses standards industriels et réglementaires.Le poste s'inscrit au coeur des enjeux stratégiques du site :Garantir un haut niveau de sécurité des aliments et de conformité réglementaireAccompagner la performance industrielle via une culture qualité exigeanteContribuer à des programmes groupe de type zéro défaut / zéro incident / zéro retardPiloter la qualité dans un environnement industriel en phase de modernisationRépondre aux enjeux de traçabilité (notamment matières premières agricoles/cacao, EUDR)2. Missions principalesPilotage du système qualitéDéployer la stratégie qualité groupe au niveau du siteGarantir la conformité et l'efficacité du SMQ (Système de Management de la Qualité)Assurer le maintien des certifications (IFS, BRC, FSSC 22000, ISO 22000...)Piloter les indicateurs de performance qualité (KPI)ManagementManager, structurer et faire monter en compétences l'équipe qualitéDonner du sens et porter la culture qualité auprès de l'ensemble des équipesÊtre un leader transverse auprès de la production, maintenance et supply chainContribuer activement aux décisions du CODIRSécurité des aliments & conformitéGarantir la sécurité sanitaire sur l'ensemble de la chaîne : matières premières production libération produitS'assurer du respect des normes HACCP, GMP, hygiène et bonnes pratiquesSuperviser les plans de contrôle et la gestion documentaireRelation clients & auditsAssurer la conformité aux cahiers des charges clientsPiloter la gestion des réclamations clients et non-conformitésPréparer et piloter les audits internes, clients et de certificationAssurer le suivi des plans d'actions (CAPA)Amélioration continue & gestion des risquesDéployer les outils de résolution de problèmes (8D, 5 Why, Ishikawa...)Analyser les causes racines et sécuriser les processusConduire des projets d'amélioration du système qualitéIdentifier et anticiper les risques (qualité, réglementaires, fournisseurs)

Profil recherchéFormationBac +5 (ingénieur agroalimentaire / qualité / biotechnologies ou équivalent)ExpérienceExpérience significative en qualité industrielle agroalimentaireExpérience confirmée en management d'équipe qualité sur siteExpérience en environnement exigeant (BtoB ingrédients, cacao/chocolat, produits laitiers, etc.)Compétences techniquesMaîtrise des référentiels :IFS / BRC / FSSC 22000 / ISO 22000HACCP / GMPSolide expérience des audits (internes, certification, clients)Maîtrise des outils de problem solving & CAPAConnaissance des enjeux de traçabilité matières premières / réglementation européenne (type EUDR) est un plusAnglais courantSoft skillsLeadership affirmé et stature CODIRCapacité à influencer et fédérer en transverseRigueur, exigence et orientation résultatsEsprit analytique et prise de reculCapacité à évoluer dans un environnement en transformation4. Indicateurs de performance clésTaux de conformité produit / réclamations clientsRésultats audits (score certification, audits clients)Efficacité des CAPANiveau de maturité du système qualitéEngagement des équipes (culture qualité)