Chef de Projet Itsm Ivanti - Environnement Gxp H/F - Hoxton Partners

Le besoinLocalisation : RueilDémarrage : ASAPDans le cadre de la modernisation de ses processus ITSM, notre client déploie la solution Ivanti for ITSM au sein d'un environnement réglementé GxP.Le projet vise la mise en oeuvre de la plateforme Ivanti et la refonte des processus ITIL (incidents, demandes, changements, problèmes), ainsi que le lancement de l'asset management et la préparation d'une CMDB fiable.?? Missions principalesPiloter l'implémentation d'Ivanti ITSM dans le respect des exigences GxPReconcevoir et industrialiser les processus ITILCoordonner les équipes IT, qualité, métiers et l'intégrateurSuperviser la configuration, les tests et la validation (IQ/OQ/PQ)Accompagner le changement et assurer la conformité continue?? Profil recherché5 ans d'expérience minimum en projets ITSM en environnement réglementéMaîtrise ITIL v3/v4 (certification ITIL requise)Bonne connaissance de Ivanti ITSMExpérience GxP / validation informatique appréciéeRigueur, sens de la documentation et excellente communication transverse