Agent d'Accueil et de Secrétariat H/F - Ligue de l Enseignement Herault
- Roujan - 34
- CDD
- Ligue de l Enseignement Herault
Les missions du poste
Missions: Assurer l'accueil physique et téléphonique Accueillir l'usager du service public, l'informer, l'orienter et l'accompagner dans les démarches administratives dématérialiséesContribuer à la gestion administrative de la structureLieu de travail: Roujan: mardi et mercredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 et le vendredi de 9h à 12h30
Le profil recherché
Experience: 12 MoisCompétences: Bureautique et outils collaboratifs,Accueillir, orienter, renseigner un public,Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.),Rédiger des messages et des emails professionnels,Utiliser les outils numériques,Accompagner l'usager dans ses démarches en ligneLangues: Anglais souhaitéPermis: B mention 79.06 (= EB) souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Autres enseignementsListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.