Conseiller en Mobilités - Communaute d'Agglomeration Territoires Vendomois H/F - Etablissements publics de coopération intercommunale

Territoires Vendômois, est une communauté d'agglomération de 65 communes et 55 000 habitants dont les services sont mutualisés avec ceux de la ville-centre, Vendôme. Créée au 1er janvier 2017, l'agglomération présente un territoire dynamique où activités économiques, culturelles, patrimoine architectural et naturel offrent une qualité de vie enviée. Vendôme se situe à 30 km de Blois, 50 km de Tours et 80 km du Mans, de Chartres et d'Orléans. Paris est à 43 minutes en TGV.Au sein de la direction du développement urbain et de l'aménagement de l'espace, sous l'autorité du responsable du pôle Mobilités, vous assurez l'information et la communication des services de mobilité ainsi que l'assistance administrative du pole.Contribuer à la connaissance et au développement des services de transport en commun et des mobilités actives à l'intérieur et à l'extérieur de la collectivité:- Assurer l'accueil téléphonique et la gestion de messagerie électronique et l'envoi des informations aux usagers du Pôle Mobilités ;- écouter et conseiller les usagers pour répondre à leurs besoins en mobilité ;- indiquer les démarches à suivre pour accéder au service ;- assurer la veille et le développement du site Internet ;- assurer le suivi et l'animation du plan de communication ;- participer aux animations « commerciales » et aux réunions de coordination du réseau de transport avec les titulaires de contrat ;- traiter les réclamations.Participer au bon fonctionnement des services:- Co-gérer les logiciels d'inscription et l'édition des cartes de transport en lien avec le Guichet Unique et la Direction des systèmes d'informations et des télécommunications et le Conseil régional ;- établir et renseigner des tableaux de suivi des projets et d'activités de la direction (covoiturage, fréquentation des services...) ;- co-élaborer les fiches-horaires avec le chargé d'exploitation et les prestataires ;- assurer le renfort administratif au sein de la Direction (permissions de voirie, notamment).

Savoir et savoir-faire :Maitrise de l'outil informatique et appétence à l'apprentissage des logiciels métierConnaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des procédures administrativesCapacité d'analyse et de synthèseCapacités de propositionsSavoir être:Ecoute et relationnelle avec les usagers, les collègues et les professionnelsRigueurSens de l'orientation/ lecture de planCapacité à travailler en équipe et en transversalitéAutonomie, curiosité, pro actifPic d'activités de juin à septembreLes conditions de recrutement :Par voie de mutation, détachement ou contrat d'un an renouvelable sous conditions.Nos avantagesARTTCompte épargne tempsRIFSSEPCNAS (Comité national d'action sociale)Amicale du personnelParticipation employeur pour contrat complémentaire et prévoyancePlateforme de covoiturage Move en collaboration avec Karos