Coordinateur·rice Opérations Amazon eu & D2c H/F - Babymoov Group

Au sein de l'équipe D2C, vous êtes le pivot opérationnel de notre activité Amazon EU et D2C. Vous coordonnez les flux entre les équipes internes (Supply Chain, Qualité, Marketing) et nos partenaires externes, en garantissant la continuité des ventes, la conformité des produits et la performance de nos opérations sur l'ensemble des marchés européens.Ce poste s'adresse à un(e) professionnel(le) rigoureux(se), à l'aise dans un environnement multi-marchés et multi-interlocuteurs, qui sait autant gérer l'urgence opérationnelle que piloter des projets de fond.Vos missions seront les suivantes : - Opérations commerciales (ADV & commandes) * Pilotage des commandes Amazon Retail & D2C à l'échelle européenne * Gestion des commandes Direct Import * Suivi et optimisation des réservations de stock pour assurer la continuité des ventes- Qualité & conformité réglementaire * Gestion des alertes qualité Amazon : plans d'action, suivi des dossiers, mise en conformité * Collaboration étroite avec le département Qualité pour la fourniture de la documentation requise par Amazon EU et les marketplaces * Suivi des tests laboratoires en lien avec les exigences Amazon- Prévisions des ventes & Supply Chain * Élaboration et saisie des prévisions de ventes Europe via l'outil Colibri * Analyse des écarts de forecast pour anticiper les risques de rupture ou de surstock- Opérations Amazon * Soumission des matrices pour les nouveaux produits * Déploiement d'initiatives Amazon : SIOC, Returns, Compact by Design, Climate Pledge Friendly * Identification d'opportunités d'amélioration continue des processus opérationnels- Business Reconditionné * Gestion et développement du catalogue de produits reconditionnés * Élaboration des plans de production et suivi des KPIs * Optimisation du contenu produit sur le site e-commerce dédiéDe formation Bac +3/5 en Commerce, Gestion ou supply chain, vous êtes à la recherche d'une opportunité en CDI. Pour réussir son intégration dans ce poste le(la) candidat(e) idéal(e) devra : - Avoir le Babymoov Spirit : aimer le challenge, travailler en équipe, et les moments de convivialité...- Avoir un bon relationnel, un esprit de rigueur, un sens de la coordination transversale et un goût pour l'amélioration continue avec une expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans un environnement e-commerce B2B ou retail- Maîtriser les outils Amazon Vendor/Seller Central et les processus Amazon EU (catalogue, conformité, logistique)- Avoir une bonne compréhension des enjeux réglementaires / qualité produits - Etre capable de gérer des prévisions de ventes et de lire des indicateurs de performance (forecast accuracy, taux de rupture, sell-through)- Être l'aise avec Excel / Power BI / outils de reporting ; la connaissance d'un outil de prévision type Colibri est un plusCe poste évoluant dans un contexte international, un anglais professionnel est requis (échanges réguliers avec Amazon EU et partenaires internationaux)

Experience: 3 An(s)Compétences: Allouer et organiser les ressources d'un projet selon les besoins et contraintes,Analyser les indicateurs de performance après chaque action marketing afin d'améliorer les opérations commerciales et développer le chiffre d'affaires,Analyser les performances d'une campagne digitale,Elaborer une stratégie de marketing digital,Optimiser le référencement naturel (SEO) des sites webLangues: Anglais exigéQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Fabrication de jeux et jouetsListe des qualités professionnelles:Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.