Senior Digital Analyst - Freelance - CDI H/F - Cenova

Le besoinContextePour le compte d'un grand acteur international du retail, nous recherchons un Senior Digital Analyst afin d'accompagner une équipe Produit dédiée à l'expérience post-achat.L'objectif de la mission est d'aider les équipes à prendre des décisions fondées sur la donnée, à mesurer l'impact des évolutions Produit et à identifier les leviers d'amélioration du parcours client après l'achat.Le consultant interviendra au sein d'un environnement Produit transverse, en collaboration étroite avec les Product Managers, les designers, les équipes techniques et les autres analystes.MissionsVous serez notamment en charge de :Réaliser des analyses approfondies sur les parcours post-achat et les comportements utilisateursMesurer l'impact des évolutions Produit, des optimisations et des A/B testsIdentifier les opportunités d'amélioration de l'expérience client et de la performance ProduitFormuler des recommandations claires et directement actionnablesAccompagner les équipes Produit dans la définition de leurs indicateurs de succèsContribuer à la priorisation de la roadmap grâce à des analyses quantitativesDéfinir et faire évoluer les besoins de trackingLire, analyser et challenger les plans de marquageCollaborer avec les équipes techniques afin de valider la bonne implémentation du trackingGarantir la qualité, la fiabilité et l'intégrité des données collectéesPrésenter les résultats aux parties prenantes techniques et métierOutils & EnvironnementAmplitudeStatsigDatabricksTableauSQLPythonConditions de travailDémarrage souhaité : Septembre Durée : Mission longueLocalisation : métropole lilloiseModalité : mission réalisée en présentielStatut : freelance / CDI Cenova

Profil recherchéProfil senior avec une solide expérience en Digital Analytics et Product AnalyticsÀ l'aise dans des environnements Produit complexes et capable de transformer des données en recommandations utiles à la prise de décisionExpertise avancée en SQLExpérience dans l'analyse de volumes de données importantsTrès bonne maîtrise d'AmplitudeExpérience significative sur des sujets de tracking et de plans de marquageBonne compréhension des méthodologies d'expérimentation et d'A/B testingCapacité à analyser des parcours clients digitauxExpérience des cycles de développement Produit, des sprints et des démarches d'optimisation continueCapacité à travailler avec des Product Managers, designers, développeurs et équipes métierExcellentes capacités de communication et de data storytellingCapacité à formuler des recommandations claires auprès d'interlocuteurs techniques et non techniquesUne expérience sur des parcours post-achat, de self-service client ou de services e-commerce constitue un réel atout