Affreteur International H/F - GROUPE HEPPNER
- Gonesse - 95
- CDI
- GROUPE HEPPNER
Les missions du poste
Organiser la prestation de transport, dans une logique d'optimisation de la prestation et de satisfaction des clients :Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs pour organiser la prise en charge et l'acheminement du fret, dans un souci d'optimisation des margesNégocier les achats de prestations de transport au meilleur coût, tout en veillant à maintenir le niveau de qualité et le respect des délais attendus par nos clientsAssurer le traitement administratif des dossiersContrôler l'exécution des prestations :Contrôler la conformité et la qualité des opérations (délais, coûts, qualité de service)Repérer et communiquer les anomalies et dysfonctionnements aux acteurs concernésConstituer, suivre et régler les dossiers litigesInformer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipationContribuer au développement du portefeuille clientSuivre et développer son portefeuille clients et prospectsS'assurer de la satisfaction des clients
Affreteur International (F/H)Le groupe Heppner est un acteur majeur du transport et de la logistique en France et à l'international. Fort d'une histoire de plus de 100 ans, Heppner propose des solutions sur-mesure en transport terrestre, aérien, maritime et en logistique contractuelle. Le groupe s'appuie sur un réseau dense en France et en Europe, avec plus de 70 agences et un engagement fort envers l'innovation, la performance opérationnelle et le développement durable. Dans le cadre de son développement, Heppner recherche actuellement un(e) Affreteur International (F/H) pour son siège à Gonesse:Rattaché(e) au responsable de domaine en tant que Affreteur International (F/H) vous êtes en chargeOrganiserla prestation de transport, dans une logique d'optimisation de la prestation etde satisfaction des clients :Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs pour organiser la prise en charge et l'acheminement du fret, dans un souci d'optimisation des margesNégocier les achats de prestations de transport au meilleur coût, tout en veillant à maintenir le niveau de qualité et le respect des délais attendus par nos clientsAssurer le traitement administratif des dossiersContrôlerl'exécution des prestations :Contrôler la conformité et la qualité des opérations (délais, coûts, qualité de service)Repérer et communiquer les anomalies et dysfonctionnements aux acteurs concernésConstituer, suivre et régler les dossiers litigesInformer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d'anticipationContribuerau développement du portefeuille clientSuivre et développer son portefeuille clients et prospectsS'assurer de la satisfaction des clientsJOB.MINIMUM.QUALIF salaire proposé : à partir de 3000€ Brut par anStatut : 157,5 - MAITRISE
Le profil recherché
Formation supérieure en commerce ou transport (BTS ou DUT)1ère Expérience dans une activité d'affrètement ou d'organisation de transportMaîtrise de l'Anglais et/ou d'une autre langue étrangèreCompétences Requises : Connaissance de la réglementation transport Connaissance du marchéMaitrise de la géographie européenneSens commercial et aisance relationnelle Sens de la négociationDisponibleRigueurCapacité d'analyse