Serveur Polyvalent - Alternance BTS Mco - Mco01072695sm H/F - Association Imc Alternance
- Cormeilles-en-Parisis - 95
- Alternance
- Association Imc Alternance
Les missions du poste
Serveur Polyvalent - BTS MCO (F/H) - AlternanceLocalisation : Cormeilles-en-Parisis (95)Formation visée : BTS Management Commerce OpérationnelContrat : Alternance - Rentrée 2026Tu souhaites développer tes compétences en relation client, vente, gestion opérationnelle et qualité de service dans un environnement dynamique de la restauration ?L'IMC Alternance par Randstad recrute un(e) alternant(e) Serveur(se) Polyvalent(e) pour son entreprise partenaire spécialisée dans la restauration.________________________________________À propos de notre entreprise partenaire :Notre entreprise partenaire est un établissement de restauration reconnu pour la qualité de son accueil et de son service.Elle met un point d'honneur à offrir une expérience client conviviale et à accompagner ses collaborateurs dans le développement de leurs compétences commerciales et relationnelles.________________________________________Vos missions principales :Relation client & service- Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité- Présenter la carte et conseiller les clients selon leurs attentes- Prendre les commandes et assurer un service de qualité- Veiller à la satisfaction des clients tout au long de leur repas- Proposer les desserts, boissons et ventes additionnellesGestion commerciale- Réaliser les encaissements- Participer au développement du chiffre d'affaires grâce à la qualité du conseil- Fidéliser la clientèle par un service personnaliséGestion opérationnelle- Préparer la salle avant le service- Assurer le réassort des consommables- Participer au nettoyage et au rangement des espaces- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité (HACCP)Travail en équipe- Collaborer avec les équipes de salle et de cuisine- Participer à la bonne organisation des services- Contribuer au maintien d'une ambiance de travail positive________________________________________Profil recherché :Formation : BTS MCOQualités attendues :- Excellent sens du service client- Dynamisme et motivation- Bonne présentation- Esprit d'équipe- Organisation et rigueur- Gestion du stress- Sens des responsabilités________________________________________Pourquoi rejoindre notre entreprise partenaire ?- Expérience professionnalisante dans le secteur de la restauration- Développement de compétences en relation client, vente et gestion opérationnelle- Environnement dynamique et convivial- Missions variées et responsabilisantes- Accompagnement personnalisé tout au long de l'alternance- Développement de compétences directement liées au BTS MCO________________________________________Comment ça se passe ?Prends rendez-vous avec l'équipe IMC Alternance par Randstad.Deviens admissible au sein du CFA IMC Alternance.Et fais part de ta motivation à nos chargé(e)s de relations entreprises !Si vous êtes dynamique, souriant(e) et passionné(e) par la relation client, rejoignez l'IMC Alternance par Randstad !L'alternance, c'est 100 % gratuit et rémunérée - N'hésite plus !Référence annonce : MCO01072695SM
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à table,Réaliser la mise en place de la salle et de l'officeQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Enseignement secondaire technique ou professionnelListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.