Secrétaire Automobile - Carrosserie H/F - Az Auto

Il faut absolument justifier d'une expérience de minimum 3 ans sur un poste similaire (pas de stage ou formation etc...)Description du poste :Dans le cadre du développement de notre atelier CARROSSERIE AZ AUTO, nous recherchons un/une secrétaire automobile (carrosserie) pour assurer la gestion administrative, l'accueil de la clientèle et le suivi des dossiers carrosserie, y compris le service à domicile.Vous serez l'interlocuteur(trice) principal(e) entre les clients, les assurances, les experts et l'atelier.Missions :Accueil physique et téléphonique des clientsGestion administrative des dossiers véhicules (sinistres, réparations, facturation)Relations avec les assurances et experts automobilesSuivi des expertises (prise de rendez-vous, transmission de documents)Établissement et suivi des devisFacturation clients et assurancesSuivi des règlements et relancesOrganisation et gestion du planning atelierService à domicile :Organisation des enlèvements et restitutions de véhiculesSuivi client avant, pendant et après interventionProfil recherché :Expérience souhaitée en secrétariat automobile ou carrosserieBonne connaissance du secteur automobile (un plus)Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiersSens de l'organisation, rigueur et autonomieBon relationnel et sens du service clientQualités requises :Sérieux, capacité d'organisationBonne communication orale et écriteCapacité à gérer plusieurs dossiersEsprit d'équipeRémunération selon salaire selon profil et expériencePoste évolutifLieu du poste : En présentiel

Experience: 3 An(s)Compétences: Techniques de gestion administrative,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer la gestion administrative d'une activitéLangues: Français exigéPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Commerce de voitures et de véhicules automobiles légersListe des qualités professionnelles:Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.