Gestionnaire de Scolarité H/F - Service Public

Le service des études est chargé du suivi du parcours de l'étudiant, de son instruction jusqu'à la remise du diplôme.Il est composé de deux pôles, encadrés par la responsable du service des études :- le pôle pédagogie composé de 3 agents en charge du suivi des enseignements ;- le pôle scolarité composé de 4 agents en charge du suivi du cursus des étudiants.Le service des études est placé dans la direction des formations et de la politique de site.Liaisons hiérarchiques : responsable du service des étudesLiaisons fonctionnelles : ensemble des services de l'établissement, communautés étudiante et enseignante
Missions et activités principales :Le gestionnaire Master, HMONP et Doctorat doit contribuer au bon déroulement des activités du service des études de l'ENSA Nantes en assurant notamment les activités suivantes :Gestion de l'accueil des usagers :- Accueillir et renseigner le public (physique, téléphone, mail)- Participer aux réunions de rentrée et d'informationsGestion de l'inscription administrative des étudiants :- Mettre à jour le tableau général centralisant toutes les inscriptions- Créer les comptes TAÏGA pour les nouveaux inscrits exonérés- Vérifier et valider les inscriptions- Etablir les dossiers de financement et paramétrer les formations- Rembourser les boursiers et les annulations et transmettre aux finances- Suivre le paiement des droits d'inscriptionGestion de l'inscription pédagogique des étudiants :- Ajuster les choix d'options après régulation- Effectuer les inscriptions pédagogiques dans l'application- Valider les conventions de stages- Valider les conventions de mise en situation professionnelle- Editer les attestations de présence ou d'assiduitéGestion des résultats des étudiants :- Suivre le stock de papeterie d'examens- Organiser les examens (calendrier, salle, sujet, papeterie...)- Gérer les rendus et organiser les soutenances- Préparer les résultats et les présenter à la commission d'orientation- Editer les attestations de réussite- Diplômer dans l'application et par parchemin- Commander les parchemins et chemises pour les diplômesSuivi des partenariats :- Demander les remboursements des voyagesGestion des bilans d'activités :- Etablir le bilan financier HMONP- ArchiverSoutien auprès du service en cas de surcharge d'activité. Toutes les missions sont télétravaillables sauf l'accueil public physique, l'organisation des examens, lesinscriptions administratives et l'archivage

Compétences techniques- connaissance de l'enseignement supérieur- connaissances générales des textes règlementaires dans le domaine de la gestion de scolarité- connaissance du fonctionnement d'un établissement public d'enseignement- techniques d'accueil du publicSavoir-faire- savoir appliquer et mettre en oeuvre les procédures de gestion dans le domaine de la scolarité- savoir gérer son activité dans un calendrier et un cadre réglementaire- communiquer avec une bonne expression orale et écrite- rendre compte- travailler en binôme et en équipe- maitriser les outils bureautique et RH (Word, Excel...)Savoir être- Rigueur - Sens de l'analyse- Goût pour l'accuel- Autonomie, prise d'initiative, responsabilité- Sens de l'organisation- Gestion des pics d'activité