Chargée - Chargé d'Accueil et de Service à l'Usager H/F - Préfecture du Var

Vos activités principales :Instruction des demandes de titres d'identité et de voyageDestruction de titresVotre environnement professionnel :Activités du service :Le centre d'expertise et de ressources titres est rattaché à la Direction des titres d'identité et de l'immigration.Il instruit les demandes de CNI et de passeports déposées par les usagers des départements de la région PACA et Corse (niveaux 1 et 2). Il travaille en lien étroit avec les mairies des communes des deux régions équipées de stations biométriques.Il met en oeuvre la lutte contre la fraude en relation avec les référents fraude départementaux.Composition et effectifs du service :Le/la chef du CERT et son adjoint(e), 8 référents - contrôleurs de niveau 2 (B), 1 agent instructeur chargé des missions de proximité et 44 agents instructeurs de catégorie C1 référent fraude et 3 agents en charge de la fraudeLiaisons hiérarchiques :-Le/la directeur(rice) des titres d'identité et de l'immigration -Le/la chef du CERT et son adjoint(e)- Le référent contrôleur de la salle d'instructionLiaisons fonctionnellesLes mairies dotées de stations biométriques, la DLPAJ, l'Agence Nationale des Titres Sécurisées (ANTS), les services de gendarmerie et de police et, en particulier, la Direction Zonale de la Police Aux Frontières (DZPAF)

Vos compétences principales mises en oeuvre :Connaissances techniques :Avoir des compétences juridiques - niveau maîtrise requisAvoir des compétences en informatique - bureautique - niveau maîtrise requis Connaître l'environnement professionnel - niveau maîtrise requisSavoir-faire :Savoir s'organiser - niveau maîtrise requis Savoir travailler en équipe - niveau maîtrise requisSavoir appliquer la réglementation - niveau maîtrise requisSavoir-faire :Faire preuve de rigueur et précision - niveau maîtrise requisAutres : Connaître le droit de la nationalité