Chargé - Chargée de Clientèle de Banque H/F - France Travail

Dans le cadre d'un remplacement congés maternité à pourvoir dès maintenant et jusqu'au 13/01/2027,Votre principale mission en tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers. Dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin de répondre et d'anticiper les besoins de vos clients.Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l'Agence en accomplissant les missions suivantes :- Assurer la promotion et la vente des produits et services - Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l'activité de phoning- Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation - Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,) - Maitriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux La diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que notre accompagnement dans le développement de vos compétences vous permettront d'ouvrir les portes des carrières commerciales au sein de l'Entreprise.Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation, la fiscalité et le droit de la famille.Vous travaillez du mardi au samedi matin.

Experience: 12 Mois - Poste identiqueCompétences: Produits financiers,Présenter et valoriser un produit ou un service,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Développer et fidéliser la relation client,Mettre à jour un dossier, une base de donnéesQualification: TechnicienSecteur d'activité: Autres intermédiations monétairesListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.