Commercial Tourisme #Saisonhiver H/F - Oxygene
- La Plagne Tarentaise - 73
- CDD
- Oxygene
Les missions du poste
COMMERCIAL(E) - SAISON D'HIVER 2026/2027 - PLAGNE CENTRE (73)Dates : début décembre 2026 à avril 2027Contrat : CDD saisonnier 35h/semaine (heures supplémentaires rémunérées) commissions sur ventesLogement fourni : appartement récent en colocation (2 personnes) en coeur de stationAvantages : forfait de ski + 2 jours de congés/semaineDéveloppement des partenariats B2B-Représenter l'image et les valeurs d'Oxygène auprès des partenaires (tour-opérateurs, hôtels, agences et acteurs locaux de la station) afin de développer des relations de confiance durables.-Faire d'Oxygène l'école de ski de référence recommandée par nos partenaires à leurs clients.-Identifier les interlocuteurs clés et les personnes d'influence au sein des organisations partenaires, développer un réseau solide et entretenir des relations privilégiées.-Prospecter de nouveaux partenaires commerciaux, négocier de nouvelles collaborations et contribuer au développement du réseau Oxygène.-Assurer un suivi régulier des partenaires B2B, recueillir leurs retours, identifier les opportunités d'amélioration et transmettre des rapports à l'équipe commerciale du groupe Oxygène.-Organiser et animer les présentations de début de saison ainsi que les formations produits destinées aux équipes de nos partenaires, puis assurer leur accompagnement tout au long de la saison.Vente & Développement commercial-Conseiller et vendre les services et produits Oxygène par téléphone, e-mail et en face à face.-Enregistrer les réservations dans le système de gestion et assurer la bonne transmission des plannings aux moniteurs.-Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux en développant les ventes et en optimisant les opportunités de réservation.Expérience client & Excellence de service-Offrir une expérience client haut de gamme à chaque étape du parcours et agir en véritable ambassadeur de la marque Oxygène.-Gérer les demandes et les réclamations clients avec professionnalisme, réactivité et sens des solutions.-Assurer la gestion de la e-réputation de l'école en répondant aux avis publiés sur TripAdvisor et Google Business Profile, conformément aux standards de l'entreprise.-Animer les cérémonies de remise des médailles et contribuer à créer une expérience mémorable pour les clients.Coordination opérationnelle-Assurer une présence régulière aux départs des cours selon le planning hebdomadaire.-Être le référent des clients et des moniteurs au point de rendez-vous.-Veiller au bon déroulement des départs de cours, prendre en charge les enfants lorsque les parents sont en retard, gérer les imprévus et mettre à jour le planning des réservations en temps réel.Vie de l'entreprise-Organiser les événements internes (soirées de début et de fin de saison, moments de convivialité avec les moniteurs et les équipes).-Participer activement à la bonne ambiance de travail et contribuer au rayonnement d'Oxygène au sein de la station.Profil recherché-Expérience confirmée dans la relation client et la vente-Excellente connaissance du fonctionnement des stations de ski, des tour-opérateurs et de l'environnement touristique-Excellente présentation, sens du service et forte orientation client.-Disponibilité pour travailler les week-ends, jours fériés et en horaires décalés pendant la saison.-Maîtrise parfaite de l'anglais à l'oral comme à l'écrit (non négociable) ; le bilinguisme français/anglais est fortement apprécié.Compétences et qualités personnellesExcellentes qualités relationnelles et sens de l'écouteFort tempérament commercial, goût du challenge et orientation résultats.Autonomie, sens des responsabilités et capacité à prendre des initiatives.Dynamisme, réactivité et excellente gestion des priorités.Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés.Capacité à créer, développer et fidéliser un réseau de partenaires
Le profil recherché
Experience: 1 An(s)Compétences: Méthodologies de prospection,Effectuer une démonstration devant un client ou un public,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Elaborer une stratégie commerciale,Organiser et développer son réseau professionnel,Recueillir et analyser les besoins clientLangues: Anglais exigé,Français exigéPermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestionListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.