Alternance - Commercial Pièces Détachées H/F - ESCAM Brest

ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie !

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Alternance - Commercial(e) Pièces Détachées (H/F)

Localisation : Quimper (29)

Vous souhaitez développer vos compétences commerciales dans un environnement industriel ? Rejoignez une équipe spécialisée dans la vente de pièces détachées et participez à la gestion des commandes, au conseil client et à l'amélioration continue du service.

Formation visée : BTS NDRC
Type de contrat : Contrat d'apprentissage
Rythme d'alternance : 2 jours école / 3 jours entreprise
Date de prise de poste : 1er Septembre 2026

Vos missions

Gestion commerciale

• Saisir et enregistrer les commandes de pièces détachées.
• Assurer le suivi des commandes et veiller à leur bon traitement.
• Participer à la gestion du carnet de commandes.

Relation client

• Accueillir et renseigner les clients par téléphone.
• Apporter des réponses adaptées aux demandes et assurer un service de qualité.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

Amélioration du service

• Mettre à jour les articles et les procédures.
• Participer à l'amélioration continue de l'organisation et de la qualité du service.

Profil recherché

Vous préparez un Bac +1 en commerce.

Vous êtes :

• Rigoureux(se) et organisé(e).
• Doté(e) d'un bon esprit d'équipe.
• À l'aise avec les outils informatiques.
• Reconnu(e) pour votre sens du service et votre implication.
• La maîtrise de l'anglais constitue un plus.

Ce que cette alternance vous apportera :

• Une expérience concrète dans la vente de pièces détachées et la relation client.
• Une montée en compétences sur la gestion commerciale et le suivi des commandes.
• Des missions variées alliant commerce, organisation et service client.
• Un accompagnement favorisant votre développement professionnel au sein d'un environnement industriel.

Vous aimez le commerce, le travail en équipe et la relation client ? Cette alternance est une excellente opportunité pour acquérir une expérience solide et développer vos compétences commerciales.