Responsable Robots de Tonte et Drones H/F - Paysages Adeline

Fondée en 1994 par Vincent ADELINE, Paysages Adeline est une entreprise spécialisée dans la création et l'entretien d'espaces verts.En 2021, Pierre LUCAS et Fabrice JOUEN, auparavant responsables des secteurs Création et Entretien, reprennent l'entreprise. Forts de plus de 20 ans d'expérience et d'un engagement sans faille, ils assurent aujourd'hui la pérennité et le développement de l'activité.Grâce à notre polyvalence, nous intervenons sur des projets créatifs pour vous proposer des solutions esthétiques adaptées à vos besoins. Nous veillons également à l'entretien de votre espace végétal grâce à nos équipes, qui assurent un parfait nettoyage.
Nous recherchons un Responsable Activité Robots de Tonte & Drones pour renforcer notre équipe.Nous cherchons avant tout une personne de terrain, organisée et proche des clients, capable d'accompagner chaque projet de A à Z : du premier échange jusqu'au suivi après installation.Vos missions au quotidien- Développement et relation clientAssurer la gestion et le développement d'un portefeuille clients (particuliers, professionnels, collectivités). Réaliser les rendez-vous terrain et analyser les besoins. Conseiller les clients sur les solutions adaptées. Garantir une expérience client de qualité et un suivi régulier.- Préparer et suivre les projetsRéaliser les visites techniques. Effectuer les relevés nécessaires et établir les devis. Organiser les interventions et suivre leur bonne réalisation. Veiller à la satisfaction client. - Installation, assistance et dépannageParticiper à la mise en service des robots de tonte et équipements associés. Accompagner les clients dans la prise en main. Intervenir pour l'entretien, l'assistance et le dépannage. Assurer un service réactif et de qualité.

Le profil que nous recherchonsVous disposez d'une expérience similaire dans les espaces verts, le service client, le suivi de chantier et la maintenance Vous avez le sens du service client et une aisance relationnelle. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e). Vous savez écouter, conseiller et trouver des solutions. Vous maîtrisez les outils numériques.Certification drone appréciée (ou volonté de se former).Permis B indispensable.