Chargé de Projets Opérationnels H/F - Prestinfo Maintenance

Née en 1997, PRESTINFO MAINTENANCE est une entreprise spécialisée dans la maintenance et les services informatiques. Initialement créée pour répondre à des besoins dans le monde de la micro-informatique, PRESTINFO MAINTENANCE a su s'adapter aux évolutions et aux demandes de ce marché en perpétuel mouvement. Aujourd'hui, nos compétences s'étendent sur des plateformes telles que : micro-informatique, imprimantes, terminaux de points de vente, serveurs, lecteur code barre, TPV, TPE, Banking?
Prestinfo Maintenance accompagne depuis plus de 20 ans ses clients dans la gestion, la maintenance et l'optimisation de leurs équipements informatiques et bureautiques.Notre ambition : garantir une qualité de service irréprochable, dans une entreprise à taille humaine où la proximité et la réactivité font la différence.Pour soutenir notre développement et renforcer notre organisation interne, nous recrutons un(e) Chargé(e) de projets opérationnels.Vos missionsAu sein de l'équipe (préciser : direction / service), vous serez en charge de piloter et de coordonner différents projets transverses visant à améliorer notre performance opérationnelle et la qualité de nos services.Vos responsabilités principales seront de :Participer à l'analyse des besoins et à la définition des objectifs des projets,Planifier, organiser et suivre l'avancement des actions,Coordonner les échanges entre les équipes internes et les interlocuteurs externes,Identifier les points de blocage et proposer des solutions adaptées,Mettre en place et suivre les indicateurs de performance,Contribuer à l'amélioration continue de nos processus internes.Profil recherchéFormation Bac +3 à Bac +5 en gestion de projet, management ou équivalent,Une première expérience réussie dans la conduite de projets ou la coordination opérationnelle,Excellentes capacités d'organisation et d'analyse,Bon relationnel et sens de la communication,Goût du travail en équipe et capacité à fédérer,Maîtrise des outils bureautiques et, idéalement, de logiciels de gestion de projet.Les avantages que l'on propose : Prime panier : 10.35 / jour travailléUn prime de participation (environ 1000€ en 2024 & 2025)Prime exceptionnelCSE : remboursement loisirs/vacances (200-300€/an), tarif préférentiel sur les activités culturelles.1 journée de télétravail par semaine.Cohésion d'équipe et évènement internes divers

Experience: 3 An(s)Compétences: Allouer et organiser les ressources d'un projet selon les besoins et contraintes,Planifier et suivre les échéances de projet,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Analyser des données pour prendre des décisions stratégiques,Animer, coordonner une équipe,Communiquer auprès de ses interlocuteurs internes et externes,Concevoir des supports de communication et d'image,Gérer les ressources humaines,Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activitéQualification: Agent de maîtriseSecteur d'activité: Réparation d'ordinateurs et d'équipements périphériquesListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.