Hôtesse - Hôte d'Accueil H/F - Office Notarial 1803
- Carquefou - 44
- CDI
- Office Notarial 1803
Les missions du poste
Nous recrutons un hôte d'accueil H/F (prise de poste fin août).Vos missions principales :- assurer l'accueil téléphonique et physique des clients- gérer la messagerie principale de l'étude- positionner les rendez-vous de renseignement- réceptionner des plis et colis- participer aux tâches administratives (copies d'acte, classement...)Votre profil :- Sens de l'accueil - Aisance relationnelle et capacité d'écoute- Rigueur et organisation- Maîtrise des outils bureautiques et du logiciel métier GENAPIVous travaillerez en autonomie le matin et en binôme l'après-midi.Poste à temps complet - 35 h du lundi au vendredi
Le profil recherché
Experience: 2 An(s) - dans le milieu juridiqueCompétences: Communication interpersonnelle,Techniques de présentation,Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer l'accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information,Maitrise logiciel métier GENAPIQualification: TechnicienSecteur d'activité: Activités juridiquesListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.