Hôte de Caisse - Alternance H/F - Cil - Lens

Accès Métiers c'est 4 campus situés à La Chapelle d'Armentières, Lens, Dunkerque, et Tourcoing.Nous proposons plus de 20 formations du CAP au Mastère dans les domaines de la vente, le commerce, le management, le marketing, la gestion de projet, la coiffure et l'esthétique.En rejoignant Accès Métiers, vous intégrez une formation comme plus de 400 apprentis, et accédez à plus de 300 offres d'alternance grâce à nos entreprises partenaires.Choisir Accès Métiers, c'est miser sur une formation pratique et connectée aux besoins du marché - ne manquez pas cette opportunité !
Vous aimez le contact client et souhaitez vous former aux métiers de la distribution ? Au sein du magasin, vous assurez l'accueil des clients et les opérations d'encaissement, tout en contribuant à la qualité du service et à la satisfaction de la clientèle. Vous êtes accompagné(e) et formé(e) par une équipe expérimentée.Formation :Vous serez formé(e) par le biais d'un contrat en alternance d'un an :1 jour de cours par semaine chez ACCES METIERS LA CHAPELLE D'ARMENTIERES4 jours en entrepriseVous pourrez valider le diplôme suivant :Titre Professionnel Employé Commercial (équivalent CAP - Niveau 3, titre RNCP)Missions :Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalismeRéaliser les opérations d'encaissementInformer et orienter les clients si nécessaireGérer les retours et les échanges selon les procéduresVeiller à la bonne tenue de votre poste de travailParticiper à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Vous appréciez le contact clientVous êtes souriant(e), dynamique et rigoureux(se)Vous êtes à l'aise avec les chiffres et les outils informatiquesVous appréciez le travail en équipeVous souhaitez vous former aux métiers de la vente dans le cadre d'une alternanceLe permis B est un plus