Assistant Administratif et Commercial H/F - Ras 550

L'agence RAS de Bourg-lès-Valence recherche pour un de ses clients dans le domaine du transport Un Administratif Litiges / Palettes / RDV (H/F) sur Portes-lès-Valence.Au sein de cette entreprise, vous aurez pour missions : - Gérer et suivre SDM (palette Europe)- Organiser des flux de palettes dans le réseau Groupe (réassorts)- Etablir un bilan mensuel : physique + administratif (clôture comptable)- Suivre les agences, clients, correspondants, localiers, tractionnaires (CD + affrètement)- Optimiser les interfaces en travaillant avec les services production pour réduire la perte palettes- Gérer des dossiers litiges- Constituer des dossiers litiges : rassembler les documents, établir des courriers de responsabilité, rédaction d'actes dans le domaine de l'assurance, traitement du litige dans sa globalité- Saisir et traiter des dossiers sous COP (logiciel interne litige) : règlement des factures litiges avec éventuels recours. Création de facture pour obtenir un compte en T à l'équilibre.- Analyser et traiter des réclamations clients- Gérer des procédures de recouvrement- Echanger et prendre conseils auprès du service assurances du siège et de notre assurance : MELES- Prises des rdv téléphoniquesDémarrage dés que possible.Votre profil :- Une expérience en tant qu'assistant commercial H/F- Une bonne maîtrise de l'outil informatique.- Vous savez gérer les priorités

Experience: 1 An(s) - Assist. commercial et administratifCompétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documents,Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnementsQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaireListe des qualités professionnelles:Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.