Commercial Sédentaire H/F - SKF

SECTOR ALARM FRANCE : Osez l'Aventure, Nous Assurons la SécuritéSector Alarm est l'un des leaders européens de la sécurité, avec plus de 730 000 clients satisfaits et protégés. Forts de plus de 30 ans d'expérience, nous proposons des solutions d'alarme de pointe pour les particuliers et les entreprises à travers l'Europe. Offrir un service client exceptionnel est essentiel pour nous, et nous sommes fiers de maintenir un taux de satisfaction client constant de 95 %.Sector Alarm connaît une forte croissance depuis de nombreuses années et continue de se développer sur des marchés existants et nouveaux. Aujourd'hui, nous comptons plus de 4 200collaborateurs répartis en Norvège, Suède, Finlande, Irlande, Espagne, France, Italie et Portugal. Notre attention portée au recrutement et à la formation nous permet de proposer à nos clients des solutions de sécurité à la pointe de l'innovation et un service d'excellence.Nous offrons des opportunités de carrière passionnantes au sein d'une entreprise dotée d'une stratégie de croissance ambitieuse et d'équipes fantastiques. Notre mission est de protéger nos clients 24/7 et de leur permettre de partir de chez eux l'esprit tranquille. Si vous partagez notre vision, si vous êtes orienté.e objectifs à 100 % et que vous recherchez à un environnement de travail stimulant et dynamique, nous serions ravis d'échanger avec vous.Vous choisissez de travailler chez nous, nous vous promettons de travailler pour vous !
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Commercial sédentaire H/F. Votre objectif sera d'accompagner nos clients dans leurs demandes d'information, comprendre et analyser leur besoin afin de leur proposer la solution la plus adapatée concernant notre système d'alarme. Salaire de 1797 euros brut + primes attractives mensuelles. Poste en CDI basé à Rennes.Disponible le soir jusqu'a 20h et certains samedis dans le mois.Vos missions principales consisterontà :- Rappeler les leads reçus dans le CRM lorsque ceux-ci n'ont pas été convertis- Relancer les leads non joints- Renseigner l'intégralité des informations de l'appel dans selon une procédure de suivi- Entrer les informations relatives aux clients dans notre CRM- Remonter au Team Leader et au responsable de service les cas d'alerte- Faire une offre de rattrapage afin de conclure la vente, en respectant le processNos avantages :Un circuit d'intégration et de formation à nos outils.Un plan d'évolution mis en place afin de développer vos compétences.Participer à des évènements de cohésion. Nous sommes certifiés GREAT PLACE TO WORK, 4èmedu classement des entreprises où il fait bon de travailler??Profil recherché :Une première expérience en commerce idéalement sédentaire (télévente ou autre) serait un atout.Une expérience en relation client par téléphone.Vous vous exprimez clairement et audiblement.Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.Vous savez gérer vos priorités.Vousadhérez à nos valeurs fortes : orienté objectifs, volonté de s'améliorer, fiable, centré sur le client.Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap