Assistant ADV H/F - Iziwork

Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Assistant ADV (h/f) à Saint-Étienne-du-Rouvray. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.
Renfort temporaire pour accompagner un pic d'activité ADV lié à la digitalisation de la facturation, en support des équipes en place.

À propos de la mission

- Accueil téléphonique client (1er niveau) : qualification, orientation, suivi des demandes
- Relances clients pour pièces/infos manquantes
- Détection d'anomalies factures (imputation, doublons, blocages)
- Ouverture et suivi de tickets incidents
- Corrections/réaffectations dans l'ERP
- Saisie et suivi administratif des commandes

Rythme de travail :

- Travail en journée

Rémunération & Avantages

Rémunération : 2 153,00 € - 2 400,00 € par heure
Volume horaire hebdomadaire de base : 38 heures par semaine
Avantages :
Salaire du 13 mois
Différentes primes
Tickets restaurants

Profil recherché

- Bac +2 en ADV / gestion de commandes / relation client
- Bonne maîtrise d'Excel, aisance avec les chiffres et les outils digitaux
- Rigueur, organisation, autonomie
- Bon relationnel

- Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée

Certificats requis

- Aucun certificat requis

iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à ****@****.**. Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.

\_\_\_\_

Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.