Conseiller Accueil Service H/F - Brawo

Spécialiste du recrutement, Brawo est un cabinet qui accompagne chaque talent avec attention et efficacité. Parce que chaque parcours est unique, nous prenons le temps de comprendre vos compétences, vos ambitions et vos attentes. Notre rôle : vous connecter aux opportunités qui vous ressemblent, vous valoriser et vous faire progresser.À propos de notre clientNotre client est un acteur spécialisé dans l'entretien et la réparation automobile, avec un réseau de centres de services répartis en France. Il propose des prestations rapides et fiables pour les véhicules toutes marques, dans une logique de proximité, de qualité et de transparence.
Vous aimez le contact avec la clientèle, êtes organisé(e) et appréciez évoluer dans un environnement dynamique ? Notre client, une concession automobile de renom, recherche son/sa futur(e) Conseiller(ère) Accueil Service afin d'assurer un accueil irréprochable et d'accompagner les clients tout au long de leur parcours en atelier.Vos missionsÀ ce titre, vous serez amené(e) à :Accueillir les clients physiquement et par téléphone au sein de l'atelier.Identifier leurs besoins et les orienter vers le bon interlocuteur.Planifier les rendez-vous atelier et gérer le planning.Assurer le suivi administratif des dossiers clients.Informer les clients sur l'avancement des interventions.Veiller à la qualité de l'accueil et au respect des standards de la concession.Collaborer étroitement avec les équipes après-vente et les techniciens.

Le profil que nous recherchonsVous justifiez idéalement d'une première expérience dans l'accueil, la relation client ou le secteur automobile.Vous êtes reconnu(e) pour :Votre excellent sens du service et de la communication.Votre aisance téléphonique et relationnelle.Votre organisation et votre rigueur.Votre capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.Votre maîtrise des outils informatiques.Une expérience en concession automobile ou dans l'après-vente constitue un véritable atout.Ce que nous vous proposonsLongue mission d'intérim - 35h hebdomadaires.Horaires du lundi au vendredi.