Assistant Logistique H/F - Synergie

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Entreprise spécialisée dans le transport, l'entreposage et la gestion globale de la chaîne logistique

Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, les principales missions sont :

Coordination des flux logistiques
- Assurer le suivi administratif des flux entrants et sortants.
- Planifier et coordonner les opérations quotidiennes.
- Veiller au respect des délais de livraison.
- Assurer le suivi des réceptions et des expéditions.

Gestion administrative
- Établir et contrôler les documents de transport.
- Assurer le suivi documentaire des dossiers.
- Mettre à jour les systèmes d'information.
- Gérer les anomalies administratives.

Relation clients et transporteurs
- Être l'interface entre les clients, les transporteurs et les équipes internes.
- Répondre aux demandes clients.
- Assurer un suivi réactif des incidents.
- Garantir un haut niveau de satisfaction client.

Suivi opérationnel
- Contrôler les indicateurs de performance.
- Participer à l'amélioration continue des processus.
- Identifier les dysfonctionnements et proposer des solutions.
- Veiller au respect des procédures qualité.

Le profil recherché :

Bac à Bac +2 en logistique, transport ou administratif.
Première expérience en administration logistique.
Maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel).
Organisation, rigueur, sens du service et aisance relationnelle.