Conseiller de Vente - Galeries Lafayette Nice Masséna H/F - Diptyque Paris

Né en 1961, dans l'effervescence artistique du quartier Saint Germain à Paris, Diptyque est un créateur de parfums évocateurs, pour soi et pour la maison, de soins parfumés et d'objets de décoration. Mêlant rêverie, nature et art, Diptyque ouvre les portes d'un univers foisonnant dont les créations libèrent l'imagination vagabonde.
Sous la responsabilité de la Responsable Grands Comptes etCorporate, vousserez en charged'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle.Description de poste :Accueillir notre clientèle locale et internationale en respectant les standards luxe de notre maison et proposer une expérience client unique via un service irréprochable et personnaliséPrésenter notre univers et nos produits à travers un cérémonial de vente unique et un storytelling signé diptyqueDévelopper et maîtriser parfaitement la connaissance de nos produits (conception, matériaux, entretien) afin de les proposer de manière pertinente et adaptée à chaque clientContribuer à la performance de la boutique en développant le chiffred'affaireet en respectant l'atteinte des objectifsEnrichir et optimiser le fichier client afin de pouvoir prolonger l'expérience Diptyque au-delà de la visite en boutiqueAssurer un suivi régulier du merchandisingAssister les Galeries Lafayette Champs Elysées dans la gestion des stocksEffectuer lesreportingsquotidiens/hebdomadaires et mensuels auprès de la Direction CommercialeParticiper à toutes les actions indispensables à la bonne tenue de la boutique (réassort, optimisation des rangements dans la réserve, réception des livraisons, administratif,etc)Être un relai d'informations auprès de la Direction Commerciale et des équipes du siègeProfil :Vous disposez d'une expérience confirmée, idéalement acquise au sein dans un univers grand magasin, luxe, de la mode, du lifestyle, de la beauté, dans un environnement international.Vous avez une vraie sensibilité à l'univers Diptyque et un sens aigu du service clientVous savez embarquer vos différents interlocuteurs et les sensibiliser à l'univers de la maison DiptyqueVous avez la capacité à faire vivre des émotionsVous avez le goût du challenge et êtes orienté(e) résultatVous êtes doté(e) d'une grande rigueur,une forte capacitéd'organisation et d'adaptation à un environnement en constante évolutionVous avez une excellente présentation et expressionVotre anglais est courant et vous êtes à l'aise avec une clientèle internationaleVous maitrisez le Pack Office et êtes à l'aise sur l'informatiquePoste en CDI à pourvoir dès que possible. Diptyque s'engage en faveur de la diversité sous toutes ses formes et considère chaque candidature avec attention.