Chef de Bord H/F - France Travail

En choisissant d'exercer ce métier du service à bord des trains, vous représentezl'entreprise SNCF pour nos clients et contribuez à la satisfaction, à la fidélisation denos clients et à la qualité de service.À savoir :+ Accueil et orientation des voyageurs sur le quai et à bord du train ;+ Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière ;+ Opérations de sécurité ferroviaire et de sûreté des voyageurs ;+ Promotion et vente des produits et services SNCF ;+ Vérification de la propreté et du bon fonctionnement des installations à bord.Notre rémunération comporte un salaire de base, des gratifications annuelles, des éléments de rémunérationvariablesversées selon les contraintes spécifiques au métier et conditions d'utilisation et des éléments additionnels individuelsou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise.

Experience: 1 An(s)Compétences: Transmettre et échanger les informations de vol avec le personnel de bord et le personnel technique au sol,Effectuer les vérifications de l'appareil avant décollage,Organiser ou superviser les opérations à bord (chargement, accueil passagers, ...) et mettre en place des mesures d'urgence en cas d'aléas,Piloter un aéronef,Contrôler la conformité des données,Développer et fidéliser la relation client,Informer les voyageurs et apporter assistance aux ,Titres de transports,Prévenir et résoudre les conflitsQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Transport ferroviaire interurbain de voyageurs