Agent de Saisie H/F - Peak Management

Peak Management est une société de gestion hôtelière qui opère des établissements de montagne sous la marque Les Etincelles et qui regroupe aujourd'hui des hôtels 4 et 5 étoiles ansi que des résidences haut de gamme.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la satisfaction client et la performance commerciale sont au coeur de chaque mission ? Rejoignez notre équipe réservations!En tant qu'agent de saisie au sein de la centrale de réservation Les Etincelles Collection, vous serez en charge de la saisie et de la mise à jour des informations liées aux réservations des clients.Vos tâches incluront :- La vérification des réservations (données clients, facturation, dates de séjours/catégories réservées)- La saisie des réservations indirectes dans le PMS hôtelier- La gestion des modifications et des annulations des réservations indirectes dans le PMS hôtelier- La facturation des réservations indirectes- La transmission des listes de clients à recontacter aux agents de réservation afin de garantir un service de qualité- La communication avec les différents services des Etincelles Collection pour transmettre les données pertinentes à la bonne gestion des réservations vérifiéesVotre profil :- Vous portez une attention particulière aux détails- Vous maîtrisez des outils informatiques- Vous maîtrisez l'anglais écrit- Une connaissance de l'hôtellerie est souhaitableConditions :CDD saisonnier de 6 mois, à compter de septembre 202639H/semaineConvention collective HCRPoste basé à Rotherens (73110), près de Valgelon-La Rochette (30 min de Chambéry, 30 min d'Albertville)1 à 2 jours de télétravail par semaine

Experience: Débutant acceptéCompétences: Contrôler la conformité des donnéesLangues: Anglais souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.