Technicien Micro Réseaux et Téléphonie - Bagneux H/F - Communes

Rattaché(e) au pôle technique sous la hiérarchie directe du responsable, le/la Technicien(ne) micro/réseaux téléphonie :- Assure la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et la qualité attendue,- Assiste les utilisateurs dans la mise en oeuvre et l'exploitation de leur environnement informatique,- Installe et gère le parc des matériels et logiciels informatiques et en assure l'évolution et l es maintenances.Vos missions : - Assurer le support technique pour les utilisateurs,- Définir et assurer les configurations matérielles et logicielles standards des postes de travail,- Garantir une qualité de service aux utilisateurs,- Mettre à niveau les matériels et les logiciels,- Gérer et maintenir le parc matériel, logiciel et télécommunications, optimiser son utilisation,- Gérer le flux des interventions sur un outil de gestion de parc,- Gérer l'achat de matériel avec le responsable du pôle,- Participer à la veille technologiqueLe parc informatique se compose de la façon suivante : - 500 postes répartis sur plusieurs sites,- 100 serveurs virtuels,- Switchs - coeur de réseau CISCO,- 10 serveurs physiques,- Environnement Windows server 2008 / 2012 / 2016.

Profil du/de la candidat(e) : - Réaliser une intervention de 1er et 2ième niveau,- Faire fonctionner les différents périphériques, logiciels, matériel télécom,- Définir et assurer les configurations matérielles et logicielles standards des postes de travail,- Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation et les logiciels,- Diagnostiquer et corriger les problèmes systèmes et réseaux,- Faire le suivi des pannes et des réparations dans l'outil de helpdesk,- Gérer et suivre le parc informatique avec un outil dédié,- Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI,- Gérer les stocks et les consommables,- Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux,- Situer le niveau d'intervention et hiérarchiser les priorités,- Gérer les fournisseurs.Qualités souhaitées :- Sens de l'initiative et de l'organisation,- Capacité à travailler en équipe,- Pédagogue,- Savoir gérer les relations avec les utilisateurs.