Assistant Administratif Polyvalent H/F - Atrium

Entreprise de plomberie à taille humaine, spécialisée dans les interventions de dépannage, d'installation et de maintenance chez des particuliers et des professionnels. L'équipe met l'accent sur la qualité du service, la réactivité et la proximité avec ses clients afin de garantir un accompagnement fiable et durable.
Au coeur d'une entreprise de plomberie, vous assurez le bon fonctionnement administratif et contribuez à la coordination de l'activité.

Vos missions principales :

- Accueil et relation clients : gestion du standard téléphonique, renseignements clients et suivi des demandes

- Gestion administrative : traitement des e-mails et du courrier, classement et archivage des documents

- Planification : organisation et suivi du planning des techniciens, planification des interventions et optimisation des tournées

- Gestion commerciale : réalisation des devis, facturation, suivi administratif des dossiers clients

- Suivi des fournisseurs : suivi des commandes, relances et mise à jour des dossiers

- Interface interne/externe : lien entre les clients, les techniciens et la direction, participation aux différentes tâches administratives

Vous êtes un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) souhaitant évoluer dans une entreprise de plomberie conviviale et en développement.

- Expérience : première expérience réussie en assistanat administratif, idéalement dans le bâtiment, l'artisanat ou le BTP

- Maîtrise des outils : Pack Office, Outlook et aisance avec les outils numériques

- Organisation : capacité à gérer les priorités, réactivité et sens du service

- Qualités relationnelles : excellent contact client, aisance téléphonique et esprit d'équipe

- Rigueur et autonomie : sens du détail, fiabilité, discrétion et gestion autonome de vos dossiers

- Atout : connaissance du secteur de la plomberie ou du BTP fortement appréciée

Ref: xii11gh5s9