Responsable de Secteur H/F - SHIVA

Poste / Missions

Vous aurez les principales missions suivantes :

• Piloter et accompagner plusieurs agences
• Développer le chiffre d'affaires et la rentabilité
• Animer, former et accompagner les responsables d'agence
• Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des plans d'action
• Garantir la qualité de service et la satisfaction client
• Accompagner le recrutement et la fidélisation des équipes
• Être force de proposition pour améliorer les performances
• Assurer un reporting régulier auprès de la direction.

Profil recherché

Votre Profil

• Bac +3 à Bac +5
• Expérience dans la gestion de plusieurs points de vente et/ou expérience en tant que responsable de secteur
• Excellentes capacités d'organisation, de planification et de gestion des priorités
• Maîtrise de l'analyse des indicateurs de performance, accompagnement au développement de l'activité et capacité à anticiper les besoins
• Force de proposition pour améliorer les performances, les processus et l'organisation
• Capacité à concevoir et animer des ateliers afin de développer les compétences et de dynamiser les équipes
• Esprit d'équipe, leadership et forte orientation service client.

Avantages

Les plus de SHIVA

• Télétravail autorisé avec accord
• Voiture de service
• Mutuelle
• Primes sur objectif

Rémunération

Rémunération : entre 2500€ brut à 3000€ brut

Horaires

39 heures hebdomadaires

Rejoignez une enseigne pleine de sens

Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 630 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens !

Quelles valeurs nous animent ?

• Qualité : La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.
• Intégrité : L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.
• Respect : Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva !
• Altruisme : L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.