Assistant Gouvernant - Assistante Gouvernante en Hôtellerie H/F - Hotel L'europe

L'Hôtel l'Europe Colmar, BW Signature Collection by Best Western est un établissement 4 étoiles situé à Horbourg-Wihr, à seulement quelques minutes du centre historique de Colmar. Avec ses 120 chambres, son restaurant, son bar et ses 1 000 m² d'espaces dédiés aux séminaires et événements, l'hôtel accueille une clientèle de loisirs et d'affaires dans un environnement moderne et chaleureux. Membre du réseau Best Western, il met un point d'honneur à offrir un service de qualité, fondé sur l'excellence de l'accueil, le professionnalisme et la satisfaction de ses clients.
Le gouvernant d'hôtel organise et coordonne les activités du personnel d'étage (femmes de chambre, valets de chambre principalement) d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (hôtels, bateaux de croisière, ...). Contrôle la conformité du travail effectué selon la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité Peut participer à des travaux ou des services spécifiques (nettoyage, remise en ordre des chambres, petits-déjeuners, etc.)

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, Brevet Professionnel) en hôtellerie. Il est également accessible avec un CAP/BEP dans le même secteur, complété par une expérience professionnelle.