Responsable de Magasin - Dispositifs Médicaux H/F - Cap Vital Sante

Le magasin CAP VITAL de Saint Memmie (50) , acteur incontournable de la vente et de la location de matériel médical recherche son/sa futur(e) Responsable de magasin H/F - Dispositifs médicauxRejoignez une entreprise qui place l'humain au coeur de son activitéVous souhaitez donner du sens à votre carrière en mettant vos compétences managériales et commerciales au service de la santé ?Spécialisée dans la vente et la location de dispositifs médicaux, notre entreprise accompagne chaque jour particuliers, aidants et professionnels de santé dans leurs besoins en maintien à domicile et en matériel médical.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de magasin capable de piloter notre activité, d'animer une équipe et de garantir une expérience client de qualité.Vos missionsVéritable chef d'orchestre du magasin, vous êtes responsable du bon fonctionnement de l'activité.À ce titre, vous serez amené(e) à :Développer l'activité commerciale- Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans le choix des dispositifs médicaux adaptés.- Assurer le traitement des prescriptions médicales.- Développer le chiffre d'affaires et suivre les indicateurs de performance.- Garantir une qualité de service irréprochable.Manager votre équipe- Encadrer, accompagner et faire monter en compétences les collaborateurs.- Organiser les plannings et répartir les activités.- Fédérer l'équipe autour des objectifs du magasin.Piloter les stocks- Gérer les approvisionnements et les relations fournisseurs.- Anticiper les besoins et éviter les ruptures de stock.- Veiller au respect des procédures de stockage et de qualité.Garantir la conformité réglementaire- Assurer la traçabilité des dispositifs médicaux.- Veiller au respect des obligations réglementaires et des procédures liées à la certification PSDM.Développer le réseau local- Entretenir des relations de confiance avec les médecins, infirmiers, hôpitaux, SSIAD, EHPAD et autres partenaires de santé.- Participer au développement de la notoriété du magasin sur son territoire.Le profil que nous recherchonsVous aimez manager, développer une activité commerciale et accompagner vos équipes dans la réussite.Vous possédez idéalement :- une expérience de 2 ans minimum dans les dispositifs médicaux, le maintien à domicile ou un secteur proche ;- ou une expérience dans le domaine de la santé (préparateur en pharmacie, infirmier, ergothérapeute, orthopédiste...) ;- ou une solide expérience en management d'un centre de profit avec l'envie de découvrir le secteur des dispositifs médicaux.Vos atouts- Sens du service client- Leadership naturel- Esprit d'équipe- Organisation et rigueur- Aisance relationnelle- Empathie et sens de l'écoute- Goût du challenge- Maîtrise des outils informatiquesConditions- Contrat : CDI- Temps de travail : Temps plein- Rémunération : Selon profil et expérience - Prise de poste : Dès que possibleVous vous reconnaissez ?Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine où votre engagement aura un impact concret sur la qualité de vie des patients ?Adressez-nous votre CV et quelques lignes de motivation. Nous serons ravis d'échanger avec vous.MERCI DE NE PAS CONTACTER LE MAGASIN EN DIRECT

Experience: 1 An(s)Compétences: Organiser, aménager un espace de vente,Accompagner les patients dans la prise en main de leur matériel,Analyser les retours clients pour améliorer les produits ou services,Créer une relation de confiance,Gérer des réclamations et litiges,Maintenir une veille informationnelle continue,diplomatie et patience auprès de clients âgés et/o,Maitrise de l'outil informatiqueQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiquesListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.