Alternant Conseiller-Vendeur H/F - Ecofac Retail Caen

En partenariat avec ECOFAC, un Magasin de Vente de Chaussures à Mondeville recherche son/sa futur(e) Alternant Conseiller de Vente. La formation s'effectue dans le cadre d'un Titre Professionnel en 1 an Bac Pro en contrat d'apprentissage/alternanceMissions - Alternant Conseiller-Vendeur F/H (Titre Pro Conseiller de Vente)Accueil et conseil des clients en magasin (orientation, identification du besoin, recommandation de chaussures et accessoires).Conduite d'un projet d'achat : présentation des gammes, tailles, caractéristiques, avantages et services.Réalisation des ventes et encaissements selon les procédures (caisse, fidélisation, promotions).Traitement des demandes SAV : retours, échanges, vérification des conditions et transmission au responsable.Merchandising et mise en valeur des produits : facing, implantation, respect des règles de présentation.Réception, contrôle et mise en stock des marchandises (étiquetage, rangement, participation aux inventaires).Participation à l'animation commerciale : opérations promotionnelles, tenue des objectifs de vente.Respect des règles d'hygiène, sécurité et organisation du magasin ; contribution au travail d'équipe.

Dynamique, motivé(e) et sérieux(se)Bonne présentation, avenant(e), Souriant(e) : capacité à créer une relation de confiance avec les clients.Bon relationnel et esprit d'équipe: image positive et professionnelle auprès de la clientèle et savoir collaborer efficacement.Sens du service client : serviable, proactif(ve), ponctuel(le), attentif(ve) aux besoins des clients.Écoute et adaptabilité : savoir comprendre et s'ajuster aux attentes variées des clients et aux situations.Communicant(e) et convaincant(e) : aptitude à argumenter, conseiller et conclure une vente.Force de proposition et polyvalence : capacité à suggérer des améliorations, à s'impliquer dans différentes tâches (vente, merchandising, gestion des flux).Ponctuel et fiable : A l'heure et sait prévenir en cas de retard