Analyste d'Exploitation H/F - Objectware
- Nantes - 44
- CDI
- Objectware
Les missions du poste
Le Groupe Objectware fondé en 1999 est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) spécialisée dans le Conseil et l'Ingénierie en Systèmes d'Informations.Le groupe représentant plus de 1 000 collaborateurs en France (IDF, Strasbourg, Nancy, Lille, Bordeaux, Nantes) et à l'International (Luxembourg, Belgique) pour environ 105 M€ de CA.Objectware est un acteur historique du conseil IT en Finance, Banque et Assurance. Depuis 2012, nous développons de nouveaux d'autres secteurs d'activités tels que les Utilities, les Télécoms, l'Industrie et les Services Publics.Notre activité couvre la totalité des cycles de vie d'un Système d'information (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception Réalisation, Maintenance, Production Exploitation).Lien vers notre site : https://www.objectware.fr/
Nous recherchons un Analyste d'exploitation H/F pour une mission à Nantes. Vous intervenez principalement au sein d'une équipe Run, avec un rôle clé dans le suivi de production, la supervision des flux et la garantie de la continuité de service.Missions :Assurer le support de niveau 3 et résoudre les incidents complexes de production.Analyser les dysfonctionnements à partir des logs, des bases de données et des outils de supervision.Garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des applications en production.Superviser les traitements et les flux, en assurant un suivi proactif des alertes.Coordonner les actions avec les équipes techniques et métiers jusqu'à la résolution des incidents.Gérer et prioriser les anomalies, incidents et demandes d'évolution.Participer aux mises en production et au suivi des changements.Contribuer à l'amélioration continue des outils et des processus d'exploitation.Télétravail : 2 jours par semaine
Le profil recherché
Expérience confirmée sur un poste similaireSolides compétences en analyse et résolution d'incidents complexes en environnement de production.Bonne maîtrise de SQL, de l'analyse de logs et des outils de supervision.Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs et à évoluer dans un environnement critique.Esprit d'analyse, autonomie, sens des priorités et réactivité.Excellentes qualités de communication, avec la capacité à adapter son discours à des interlocuteurs techniques comme fonctionnels.