Chargé d'Affaires Commerciales H/F - MGL Diffusion

Implantée à Bourg-Saint-Maurice depuis plus de trente ans, l'entreprise accompagne les entreprises, collectivités, stations, clubs sportifs et organisateurs d'événements dans la personnalisation de textiles, d'objets promotionnels et de supports de communication.Ses bureaux, son showroom et son atelier sont réunis au sein d'un même espace moderne, confortable et fonctionnel, favorisant à la fois la créativité, la proximité avec les clients et la réactivité des équipes.Bien plus qu'un prestataire de marquage, l'entreprise conseille ses clients et les aide à donner vie à leur identité. Chaque réalisation est pensée pour fédérer les équipes, renforcer le sentiment d'appartenance et accroître la visibilité des marques, des établissements et des événements.Entreprise à taille humaine, elle cultive des relations de proximité et s'appuie sur des valeurs fortes : excellence, engagement, agilité, clarté, confiance, plaisir et fierté.
Nous recherchons la personne qui saura impulser et porter le développement commercial de notre entreprise sur son territoire.Implantée à Bourg-Saint-Maurice, notre structure spécialisée dans le marquage textile entre aujourd'hui dans une nouvelle phase de son développement. Pour accompagner cette dynamique, nous souhaitons intégrer un(e) chargé(e) d'affaires capable de présenter notre offre avec conviction, aussi bien lors d'un salon professionnel qu'auprès d'un directeur d'hôtel, d'un responsable de club sportif ou d'un acteur du tourisme local. À la fois développeur(se), négociateur(trice), conseiller(ère) et force de proposition, vous aimez comprendre les enjeux de vos clients, imaginer avec eux des solutions créatives, innovantes et construire des offres sur mesure. Vous saurez piloter des devis complexes, détecter de nouvelles opportunités, repérer les prochaines innovations produits et anticiper les besoins de vos interlocuteurs. Au-delà de la conquête commerciale, vous aurez à coeur de créer et d'entretenir des relations durables, fondées sur la confiance, la qualité du conseil et une connaissance fine de chaque client.Ce poste a vocation à évoluer avec la croissance de l'entreprise et à offrir progressivement davantage de responsabilités. Une réelle affinité avec les univers de la montagne, du tourisme et du sport est indispensable. Vous êtes créatif(ve), curieux(se), attentif(ve) aux autres et animé(e) par le goût du développement commercial ? Vous souhaitez façonner votre poste, contribuer directement à une aventure entrepreneuriale locale et relever un défi ambitieux ? Cette opportunité est faite pour vous.Poste au moins 80% sédentaire sur les premiers moisCDD pouvant se transformer en CDI, temps pleinRémunération sur 13 moisVOS MISSIONS Mission principale :Développement commercial et fidélisation.Au service du parcours clientQualification et réponse aux demandes clientsAccompagnement des clients dans leurs achats (découverte, analyse des besoins)Construction et rédaction des devis (2100 devis/an)avec Sourcing fournisseurs, Demande de devis en sous traitance et Gestion des achats clients après commandeGestion des appels d'offresRelance et suivi des devisNégociation commerciale et formalisation des commandesGestion des commandes clientsde la vérification des stocks fournisseurs à la réception et au paiementAu service de la relation clientSuivi des clients dans le temps pour une relation durableContribution à la satisfaction client et gestion des réclamationsFidélisation et développement des comptes clientsAugmentation du panier moyen et augmentation des fréquences de commandesVeille concurrentielleAu service de la visibilitéProspection, communication et webmarketing auprès des cibles (entreprises, collectivités, professionnels de la montagne, hôtellerie, clubs sportifs...)Participation aux événements et salons professionnels (Mountain Planet, etc.) et tous autres évènements en lien avec les ciblesPrise de parole auprès des réseaux d'influence locauxAu service de l'amélioration de l'offreRelever et remonter les observations des clientsProposer et étudier des améliorations de services et de produitsParticiper à la recherche et à la création de nouveaux produitsÊtre force de proposition sur l'évolution de l'offre globale de l'entreprise

Formation et expérienceBac +3, idéalement dans la commercialisation ou la gestion de projet3 ans d'expérience exigées en développement commercialRéelle appétence pour les univers de la montagne, du tourisme et du sportSavoir-faireTransformer une stratégie en plan d'action commercialProspecter et détecter de nouvelles opportunitésPitcher l'entreprise et présenter les offres avec convictionÉcouter, questionner, analyser les besoins clientsProduire et suivre des devis, conduire une négociationGérer un projet de bout en boutSavoir-êtreUne personne fiable, organisée et responsable, capable de recul et de discernement. Autonome et attentive au fonctionnement en équipe, elle prend des initiatives, communique de façon claire et constructive, propose améliorations et innovations et sait alerter au bon moment en cas de difficulté.Compétences techniquesMaîtrise des outils informatiques (EBP Gestion commerciale, CRM, Pack Office...)Connaissance et usage des outils d'IALa maîtrise d'Illustrator serait un plus