Valet - Femme de Chambre H/F - Sas Hoteliere de Marmande
- Marmande - 47
- CDD
- Sas Hoteliere de Marmande
Les missions du poste
Dans le cadre de vous missions, vous aurez à :- Nettoyer, mettre en ordre les chambres, les sanitaires et les parties communes d'unétablissement hôtelier en appliquant strictement les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur.- Contribuer de façon globale à la satisfaction de la clientèle et à l'image de l'hôtel, de par laqualité de son travail et l'exemplarité de son comportement.- Exercer ses fonctions dans le cadre des normes de qualité et des procédures d'exploitationdéfinies par la marque et par la Direction de l'hôtel
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de lingeQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaireListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.