Agent d'Accueil et du Bureau des Admissions H/F - Hopital Local de Vic Fezensac
- Vic-Fezensac - 32
- CDD
- Hopital Local de Vic Fezensac
Les missions du poste
Dans le cadre d'un remplacement à compter du 17/08/2026 , au sein du Centre Hospitalier de Vic-Fezensac, vos missions principales seront l'accueil des usagers et la gestion administrative des dossiers.Accueil et relation avec les usagers- Accueil physique et téléphonique des visiteurs, résidents et familles- Orientation et information des usagers- Présentation des modalités d'admission et des services de l'établissement- Gestion de la boîte mail générale Gestion des admissions et des dossiers administratifs - Constitution et suivi des dossiers d'admission (SMR et EHPAD)- Création des dossiers administratifs (papier et informatique)- Présentation des dossiers de préadmission aux familles- Participation aux commissions d'admission réalisées une fois par mois- Suivi des décisions de la commission d'admission et information des familles- Rédaction des contrats de séjour EHPAD et accompagnement des familles dans leur compréhension- Gestion des demandes d'allocation logement Gestion administrative et facturation- Demande et suivi des prises en charge auprès des mutuelles- Gestion des régies (recettes et dépenses) - Réalisation de factures spécifiques (repas, téléphone.)- Recouvrement et relance des mutuelles et des famillesProfil recherché - Sens de l'accueil, de l'écoute et du service ; - Rigueur, organisation et discrétion professionnelle ; - Maîtrise des outils bureautiques obligatoire ; - Expérience dans le secteur médico-social ou sanitaire obligatoireHoraires - lundi au vendredi : 9h 12h30 13h30 17h
Le profil recherché
Experience: 6 MoisCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer l'accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande clientQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités hospitalièresListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.