Agent d'Accueil Secrétaire Médical H/F - Lernould Benjamin

Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons pour notre maison de santé pluridisciplinaire un(e) Agent(e) d'accueil Secrétaire médical(e) (H/F) pour une durée de 4 mois. Vos principales missions seront : - L'analyse de la situation et des besoins des personnes- L'orientation sociale- L'accueil des patients(es)- La gestion du standard téléphonique- La gestion des plannings de RDV- L'aide administrativeVotre profil :Vous savez "écouter", maîtrisez la communication bienveillante et savez gérer les situations conflictuelles.Expérience exigée sur un poste similaire. Nous vous proposons :Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.Un travail en équipe dans la bonne ambiance dans un quartier vivant et dynamique.Quartier Villette, accessible en bus.

Experience: 6 MoisCompétences: Règles et consignes de sécurité,Modalités d'accueil,Contrôler l'accès et la circulation des personnes,Gérer l'accueil téléphonique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Prévenir et résoudre les conflits,Identifier, traiter une demande client,Gestion des conflitsQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activité des médecins généralistesListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).