Responsable de France Services - Commune de Bedoin H/F - Communes

Bédoin est une commune touristique située au pied du mont Ventoux comptant environ 3200 habitants. Vous serez rattachée à la direction administrative et à la direction générale des services (CCAS). Faciliter et accompagner l'accès des usagers aux démarches administratives et numériques, renforcer la proximité des services publics, accueillir les usagers du CCAS seront vos missions.Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o084260708001737-responsable-france-services?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Compétences techniques. Formation et/ou expérience souhaitée dans le secteur social et/ou administratif (économie sociale et familiale, services et prestations sanitaires et sociales...),. Connaissance de l'environnement administratif, social et institutionnel (emploi, formation, famille, logement, santé, retraite, droits sociaux...). Veille active sur l'évolution de l'environnement professionnel. Habilitation France Connect. Techniques d'écoute et de la relation à la personne. Connaître le statut de la FPT : le fonctionnement, l'organisation et l'environnement de la collectivité et, notamment, ses processus décisionnels. Disposer de qualités rédactionnelles et connaître les règles de rédaction administrative. Maitrise des techniques d'accueil et des règles de communication. Maitrise de l'informatique et plus spécialement des navigateurs internet, des messageries et outils de bureautiques . Capacité à rendre compte par le suivi d'indicateur. Savoir animer et coordonner le service. Savoir utiliser internet : navigateur, messagerie. Savoir utiliser le matériel de visio, réaliser de la téléprocédure. Capacité relationnelle empathique, écoute active, disponibilité, diplomatie et pédagogie. Capacité d'adapter son mode relationnel au public concerné. Devoir de confidentialité, notions d'éthique, de dignité de la personne, de déontologie. Repérer les comportements à risque et prendre les mesures appropriées en situation d'urgence. Respect de la hiérarchie. Travail en équipe .Sens du service public. Savoir s'adapter aux différentes missions confiées pour assurer la continuité de service et faire preuve de polyvalence. Savoir être autonomie et force de propositions. Rigueur et sens de l'organisation