Agent d'Accueil et de Surveillance du Musée Savoisien - Ref 32320 H/F - Conseils départementaux

Le département de la Savoie recherche pour la direction des archives du patrimoine et des musées des agents d'accueil et de surveillance du Musée Savoisien (H/F) pour l'unité accueil des publics à temps non complet 30%. Organisation du temps de travail : Les missions sont assurées exclusivement les vendredi, samedi et dimanche, et une semaine sur deuxMissions :Accueil et accompagnement des publics :* Accueillir, renseigner, orienter et accompagner les publics à l'accueil du musée et sur le parcours de visite* Recevoir et orienter les appels téléphoniques vers les personnes et services compétents* Signaler toute anomalie relative à la propreté des locaux et au fonctionnement des installations et outils de lutte contre les incendiesSécurisation des publics et des collections :* Mener une surveillance active des salles d'exposition* Faire respecter le règlement intérieur du musée et les règles et consignes de sécurité liées à un ERP* Réguler la circulation des visiteurs et des groupes dans les salles* Effectuer les vérifications quotidiennes de sécurité préventive des oeuvres et signaler les anomalies* Vérifier le bon fonctionnement des outils de médiation et des dispositifs multimédia sur le parcours de visite* Alerter les services compétents en cas de vol, incendie et/ou accidentRégie :* Gérer les encaissements de billetterie et les ventes de la boutique du musée en tant que mandataireActivité ponctuelle :* Assurer une présence lors d'évènements liés à la programmation culturelle du musée (spectacles, Journées nationales, colloques, vernissages...)

Profil :* Techniques d'accueil et de communication* Utilisation des outils bureautiques* Notions en langues étrangères* Conditions spécifiques d'activité : Station debout et déplacements quotidiens à pieds prolongés, exposition aux poussières liées à la conservation préventive* Sens de l'accueil et du service public, aptitudes relationnelles, adaptabilité (tous publics), aptitude à la gestion de situations de stress et à la régulation de tensions, capacité à rendre compte et à transmettre (problèmes observés et remarques du public), sens du travail en équipe, intégrité, discrétion, rigueur, sens de l'organisation sont des atouts indispensables