Responsable ADV H/F - Talenta RH

Et si vous commenciez une nouvelle aventure avec Talenta RH, membre du groupe Domino RH, pour donner un véritable élan à votre carrière ?

Spécialistes du recrutement (Intérim, CDD, CDI), nous avons à coeur de vous accompagner à chaque étape de votre progression professionnelle.
Découvrez notre processus de recrutement transparent et efficace, pensé pour vous offrir une expérience fluide et vous permettre de révéler tout votre potentiel :
- Sélection des profils correspondant aux exigences du poste
- Entretien téléphonique pour mieux comprendre votre parcours et vos aspirations
- Entretien physique ou en visioconférence pour approfondir vos compétences et valeurs
- Présentation de votre profil à nos clients et organisation d'un entretien pour les candidats retenus
- Suivi de votre intégration pour garantir votre satisfaction à long terme.

Parce que nous savons que votre recherche d'emploi est précieuse, nous nous engageons à traiter votre candidature et à vous donner un retour sous 48h.

Dans le cadre de son développement, notre client, recherche son futur talent : Un Responsable ADV H/F.

Vos missions seront les suivantes :
- Encadrer et développer l'équipe ADV avec la mise en place et le suivi des indicateurs de performance
- Garantir le respect des procédures et la conformité des documents sortants
- Superviser la gestion de la tarification
- Gérer les réclamations clients

Le poste est à pourvoir immédiatement :
- Contrat en CDI
- Du lundi au vendredi
- Rémunération négociable à partir de 40 000 €/ an

Vous maitrisez l'anglais ou l'allemand au niveau B2
Vous maitrisez les logiciels de gestion intégrée (ERP) ou CRM
Vous disposez d'un Bac +5 en gestion